Розкрито структуру комунікаційної культури, визначено критерії, показники й рівні її сформованості, досліджено навчально-виховні можливості різних дидактичних підходів щодо оптимізації процесу професійного удосконалення соціальних інспекторів. Обгрунтовано педагогічні умови та модель розвитку комунікативної культури, яка сприяє поетапному формуванню системи цінностей, якостей, мотивацій соціальних інспекторів і вмінь спілкування. Розроблено й експериментально апробовано методику розвитку комунікативної культури, яка передбачає використання певних методів і прийомів активного соціально-психологічного та професійного навчання соціальних інспекторів у процесі підвищення їх кваліфікації.

  Завантажити