Висвітлено основні проблеми виробників послуг, однією з причин яких є неефективне виконання маркетингових функцій. Запропоновано механізм формування стратегій маркетингу через оптимізацію витрат на маркетингові заходи на підставі вдосконалення споживчих властивостей окремих видів послуг для певних груп покупців, визначених на базі Q-методології за умов врахування особливостей даного ринку.

  Завантажити