![](/irbis_nbuv/images/db_navy.gif) Книжкові видання та компакт-диски ![](/irbis_nbuv/images/db_navy.gif) Журнали та продовжувані видання ![](/irbis_nbuv/images/db_navy.gif) Автореферати дисертацій ![](/irbis_nbuv/images/db_navy.gif) Реферативна база даних ![](/irbis_nbuv/images/db_navy.gif) Наукова періодика України ![](/irbis_nbuv/images/db_navy.gif) Тематичний навігатор ![](/irbis_nbuv/images/db_navy.gif) Авторитетний файл імен осіб
![Mozilla Firefox](../../ico/mf.png) |
Для швидкої роботи та реалізації всіх функціональних можливостей пошукової системи використовуйте браузер "Mozilla Firefox" |
|
|
Пошуковий запит: (<.>ID=201205100000006739<.>) |
Загальна кількість знайдених документів : 1
|
| Кузяк В. В. Стратегія обслуговування клієнтів приладобудівного підприємства : автореф. дис. ... канд. екон. наук : 08.00.04 / В. В. Кузяк ; ПВНЗ "Львів. ун-т бізнесу та права". — Л., 2011. — 25 с. — укp.Досліджено сфери обслуговування клієнтів з позиції налагодження взаємовигідних відносин "виробник - клієнт" на промислових ринках, сформовано методологічні основи стратегічного управління обслуговуванням клієнтів промислового підприємства й обгрунтовано стратегії їх обслуговування в контексті здобуття тривалої конкурентної переваги. Здійснено перспективний аналіз розвитку та виявлено споживчі пріоритети в обслуговуванні на ринку приладобудування, здійснено маркетингові дослідження готовності приладобудівних підприємств до якісного обслуговування клієнтів і запропоновано методичні підходи до оцінювання якості їх обслуговування. Обгрунтовано вибір стратегій обслуговування клієнтів приладобудівного підприємства. Розроблено положення щодо планування якості їх обслуговування та створено засади системи управління вартістю клієнтів підприємства. Завантажити
Індекс рубрикатора НБУВ: У9(4УКР)305.851.515 Шифр НБУВ: РА382375 Пошук видання у каталогах НБУВ
Рубрики:
Географічні рубрики:
|
|
|