Доведено, що ефективність професійної діяльності персоналу чергово-диспетчерської служби екстреного виклику Міністерства надзвичайних ситуацій (МНС) України як однієї з основних у ланцюгу дій усіх оперативно-рятувальних підрозділів щодо реагування на надзвичайні ситуації залежить від комплексу професійно важливих якостей працівників, який за результатами професіографічного опису має використовуватися під час проведення професійно-психологічного відбору та за умов психологічного супроводження діяльності персоналу. Як основні професійно важливі якості працівників чергово-диспетчерської служби екстреного виклику МНС України вірогідно виділено максимально значущі атенційні, мнемічні, моторні, імажинітивні, емоційні, вольові, мовні та комунікативні якості, а також провідні мотиви професійного вибору даних працівників. Виділено й описано основні психологічні типи працівників чергово-диспетчерської служби екстреного виклику МНС України, які мають загальні психологічні особливості, а саме: активно-послідовний, тривожно-інтровертований, імпульсивний й активно-імпульсивний тип працівників серед фахівіців "Служби 112"; імпульсиво-гіпостеничний, пасивно-залежний, невротично-боязливий та гіпертимний тип працівників серед фахівців зазначеної служби. Розроблено та запропоновано алгоритм (вирішальне правило) одержання психологічної інформації стосовно придатності особистості до диспетчерської діяльності у межах МНС України.

  Скачати повний текст

Системно проаналізовано психологічну структуру діяльності операторів ТЕС, зміст діяльності операторів блокового щита керування(БЩК ТЕС): завдання та етапи, види дій, їх характер, види помилок, санітарно-гігієнічні умови, режим праці та основні підструктури особистості фахівця. Зокрема, професійну мотивацію та цілеспрямованість, когнітивні, комунікативні, регулятивні, індивідуально-психологічні якості, а також об'єктивні та суб'єктивні фактори ефективності їх професійної підготовки та діяльності. Визначено професійно важливі якості операторів ТЕС, а також побудовано структурно-функціональну модель їх діяльності. Досліджено відмінності у структурі професійно важливих якостей: мотиваційних, когнітивних, типологічних, комунікативних у студентів енергетичного факультету та операторів БЩК ТЕС за результатами їх комплексного оцінювання, яке дозволяє будувати психологічний профіль кожного випробуваного претендента для прогнозу успішності навчання та професійної діяльності на енергетичних підприємствах.

  Скачати повний текст