У дисертаційному дослідженні наведено розв'язання актуального наукового завдання обґрунтування концептуальних засад формування соціальної довіри на рівні територіальних громад.Актуальність вирішення наукового завдання дисертації зумовлена наявністю наукової проблеми, яка дотепер не знайшла системного висвітлення у вітчизняній та зарубіжній літературі, не стала об'єктом пильної уваги з боку органів місцевого самоврядування, політиків та громадськості. Водночас очевидно, що якісний аналіз сучасного стану розвитку місцевого самоврядування, на підставі осмислення концептуальних засад формування соціальної довіри на рівні територіальної громади, на основі їхньої дієвості, буде сприяти розвитку демократичних процесів в управлінні громадами та забезпечить подальшу демократизацію суспільства.Найбільш значущими результатами дисертаційного дослідження, що становлять наукову новизну, розкривають суть роботи та її практичне значення є наступне: – науково обґрунтовано концептуальні підходи до формування соціальної довіри на рівні територіальної громади, яка розглядається через довіру громадян до органів влади, визначено суб'єкти, що надають соціальні послуги в громаді та об'єкти соціальної довіри, які впливають на підвищення якості надання соціальних послуг; – визначено наукові напрями удосконалення процесів надання соціальних послуг на рівні територіальної громади за допомогою організаційних, координаційних, інституційних, кадрових ресурсів громади; наведено інструменти формування соціальної довіри, що здатні підвищити якість надання соціальних послуг, через забезпечення управлінського впливу з боку органів місцевого самоврядування, з метою розвитку територіальної громади та формування соціальної довіри серед її жителів.^UThe dissertation research presents the solution of the actual scientific problem of substantiation of conceptual bases of formation of social trust ot the level of territorial communities.The relevance of solving the scientific problem of the dissertation is due to the presence of a scientific problem that has not yet found systematic coverage in homegrown and foreign literature, has not become the object of close attention by local governments, politicians and the public. At the same time, it is obvious, that a qualitative analysis of the current state of local self-government development, based on understanding of the conceptual foundations of social trust at the territorial community level, based on their effectiveness, will promote democratic processes in community governance and further democratization of the society.The most significant results of the dissertation research, which constitute a scientific novelty, reveal the essence of the work and its practical significance are the following:- scientifically justified conceptual approaches to the formation of social trust at the level of the territorial community, which is examined through the trust of citizens regarding the government, identified entities that provide social services in the community and objects of social trust that improve the quality of social services;- were defined the scientific directions of improvement of processes of rendering of social services at the level of territorial community by means of organizational, coordination, institutional, personnel resources of community; - were enumerated the tools of formation of social trust, which are able to improve the quality of social services, through the provision of administrative influence by local governments, in order to develop the territorial community and the formation of social trust among its inhabitants.