Об'єкт дослідження – моделювання предметної області інформаційних систем. Метою дисертаційної роботи є скорочення часу на побудову словника предметної області (СПО) та підвищення його повноти у технологіях створення інформаційних систем (ІС). Запропоновано математичну модель терміна, яка визначає можливу кількість слів у терміні, межі терміну, опорні слова та їх розташування. Вдосконалено метод виділення термінів з документів, що представляють предметну область ІС. Метод дозволяє розшифрувати абревіатури та врахувати міжфразові зв'язки, що підвищує повноту словника та уточнює частотні характеристики термінів. Розроблено метод автоматизованого визначення тлумачень термінів за рахунок пошуку їх дефініцій у документах, що аналізуються, а також виконується пошук у зовнішніх тлумачних словниках. Створено інформаційну технологію побудови СПО. Розроблено метод спілкування користувача з реляційною базою даних на природній мові, заснований на побудові словника для існуючої реляційної бази даних, який дає змогу скоротити час на отримання інформації з ІС.^UThe main goal of the dissertation work is to decrease the time for building a domain dictionary and increasing it fullnesses in technology of creation information systems. Proposed mathematical model of terms, which defines possible number of words in the term, term ranges, key words and their location. Improved a method of selecting terms in a document, which are defining domain area of information system. The method allows to unscramble abbreviations and take into account inter-phrase connections, increases fullness of the dictionary and clarifies frequency characteristics of the terms.