Социально-психологические основы построения процесса управления коммуникативными отношениями [Текст] : монография / А. Г. Романовский [и др.] ; Национальный технический ун-т "Харьковский политехнический ин-т". - Х. : НТУ "ХПИ", 2008. - 240 c.: рис. - Библиогр.: с. 231-238. - ISBN 978-966-593-590-2