Методы и модели диагностики и совершенствования организационных коммуникаций офиса [Текст] : дис...д-ра техн. наук: 05.13.10 / Рыбаков Леонид Александрович ; НПО "Горсистемотехника", Научно-исследовательский и проектный ин-т АСУ городским хозяйством. - К., 1991. - 162 л.