Паклин А. Г. Новые тенденции в обслуживании абонентов МБА и ДД и сохранность фондов библиотек (на опыте отдела электронной доставки и абонементного обслуживания ГПИБ России) [] // Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса. -М., 2004.-С.1 электрон. опт. диск (CD-ROM)