Проведен исторический анализ становления и развития современного менеджмента. Рассмотрены принципы, стили, методы и подходы управления в развитых странах, в частности, в США, Японии и странах Западной Европы. Раскрыты основные проблемы и пути их решения при становлении и развитии менеджмента в условиях Украины. Охарактеризованы сущность и роль организации в развитии предпринимательства и бизнеса в условиях рыночной экономики, а также освещены новые положения управления организацией с позиций современного менеджмента. Изучены основные виды информации как важнейшего ресурса в деятельности организации и менеджеров, технология процесса коммуникации и создания на фирме информационно-коммуникационной системы.