Освещена одна из важнейших проблем современного менеджмента - проблема стратегического управления (СУ). На основе достижений передовой управленческой мысли рассмотрены эволюция управления и особенности СУ, а также вопросы прогнозирования и мониторинга бизнес-среды деятельности фирмы. Проанализированы особенности последовательности формирования мини-стратегии фирмы (видение, миссия, стратегические цели), а также планирования ее стратегического поведения. Описаны методы оценки воздействия факторов внешней среды на фирму.