Розглянуто сутність операційного менеджменту, обгрунтовано вибір операційної стратегії підприємства. Висвітлено моделі та методи прийняття управлінських рішень, а також стратегічні та тактичні рішення у виробничій та обслуговуючій сферах. Проаналізовано проблеми розробки та вибору товару, місця розташування підприємства, вибору процесів і оптимальних виробничих потужностей. Визначено стратегію виробництва продукції та використання трудових ресурсів. Виконано аналіз моделей агрегатного планування та систем управління запасами залежного та незалежного попиту.

Рассмотрена сущность операционного менеджмента, обоснован выбор операционной стратегии предприятия. Освещены модели и методы принятия управленческих решений, а также стратегические и тактические решения в производственной и обслуживающей сферах. Проанализированы проблемы разработки и выбора товара, места размещения предприятия, выбора процессов и оптимальных производственных мощностей. Определена стратегия производства продукции и использования трудовых ресурсов. Выполнен анализ моделей агрегатного планирования и систем управления запасами зависимого и независимого спроса.