Викладено найвагоміші теорії та концепції з проблем інформаційного обміну в суспільстві. Розглянуто систему сучасних комунікаційних технологій, узагальнених передовими демократичними країнами у досвіді зв'язків з громадськістю (PR). На підставі аналізу сучасної культурної політики держави висвітлено стан розвитку PR-технологій в Україні. Розкрито особливості управління кризовими та проблемними ситуаціями, проведення громадських (публічних) консультацій та політичних кампаній.

Изложены наиболее важные теории и концепции по проблемам информационного обмена в обществе. Рассмотрена система современных коммуникационных технологий, обобщенных передовыми демократическими странами в опыте связей с общественностью (PR). На основе анализа современной культурной политики государства освещено состояние PR-технологий в Украине. Раскрыты особенности управления кризисными и проблемными ситуациями, проведения общественных (публичных) консультаций и политических кампаний.