Рассмотрены традиционные и мультисерийные системы и сети связи, в частности, модели традиционных беспроводных сотовых сетей связи. На основе использования математического аппарата теории массового обслуживания предложены методы расчета и оптимизации основных характеристик сетей связи с различными стратегиями доступа разнотипных (эластичных и неэластичных) заявок. Охарактеризованы марковские процессы принятия решений в задачах оптимизации систем телетрафика. Приведены решения задач нахождения оптимальных значений параметров стратегий доступа, улучшения характеристик процессов обслуживания вызовов в беспроводных сетях сотовой связи.