Приділено увагу стандартизації, її видам, сутності та ролі у розвитку економіки країни. Розкрито загальні положення та правові основи щодо сертифікації та оцінювання відповідності продукції та послуг в Україні згідно з міжнародними нормами та правилами, акредитації органів з оцінювання відповідності. Висвітлено основні положення та визначення в галузі метрології, структуру та завдання державної метрологічної системи України, основи вимірювань і теорії вимірювань, забезпечення єдності вимірювань. Розглянуто світовий досвід щодо систем управління якістю, методи оцінювання якості продукції, систему управління якістю на основі концепції TQM, впровадження в практику підприємств та організацій інтегрованих систем управління на базі міжнародних стандартів серії ISO 9000 (система управління якістю), ISO 14000 (система екологічного управління, ISO 22000 (система управління безпечністю харчових продуктів, OHSAS 18000 (система управління гігієною та безпекою праці) та ISO 26000 (система соціальної відповідальності).