Розроблено методичні засади удосконалення роботи митного терміналу під час виконання міжнародних вантажних автомобільних перевезень шляхом представлення митного терміналу мережею масового обслуговування. Установлено закономірності його функціонування в міжнародних вантажних автомобільних перевезеннях з урахуванням впливу обсягів перевезень, кількості вантажних модулів і часу обороту на експлуатаційні показники. Розроблено аналітичні й імітаційні моделі функціонування митного терміналу у міжнародних вантажних автомобільних перевезеннях. Розроблено методику вибору дисципліни обслуговування з пріоритетами на митному терміналі. Запропоновано модель функціонування митного терміналу в міжнародних вантажних перевезеннях у класі мереж масового обслуговування з урахуванням стохастичного характеру потоку вимог.