Увагу зосереджено на поглибленні теоретико-методичних засад та розробці прикладних рекомендацій щодо оптимізації процесу управління конкурентоспроможністю ВНЗ на засадах формування якості освітніх послуг із урахуванням взаємозв'язків і взаємовпливів між якістю освітніх послуг і рівнем конкурентоспроможності ВНЗ. Доповнено теоретичні аспекти сутності категорій "якість освітніх послуг" і "конкурентоспроможність ВНЗ". Систематизовано складові системи забезпечення якості освітніх послуг у контексті управління конкурентоспроможністю ВНЗ. Проаналізовано стан і тенденції розвитку ринку освітніх послуг, проведено дослідження серед випускників загальноосвітніх шкіл з метою визначення професійних вподобань, причин та умов вибору ВНЗ. Оцінено кадровий потенціал вищої школи України, визначено фактори впливу на ефективність роботи науково-педагогічного складу ВНЗ та запропоновано систему мотивації праці викладачів. Проведено діагностування впливу фінансового забезпечення навчального процесу на якість освітніх послуг і конкурентоспроможність ВНЗ. Обгрунтовано вибір стратегічних інструментів забезпечення якості освітніх послуг у структурі управління конкурентоспроможністю ВНЗ. Запропоновано ряд науково-практичних рекомендацій до методики визначення рівня конкурентоспроможності ВНЗ на основі оцінювання якісних і кількісних параметрів його функціонування.