Розглядаються послуги, які надаються Netscape Communicator: електронна пошта (e-mail), файлові архіви Internet (Ftp - ресурси і Gopher - простір), склад інформації в них і засоби пошуку (Archie, telnet, Hytelnet і tn3270-сеанси). Докладно розглянута робота Netscape Composer - інструмента для створення HTML-документів і Web сторінок. Відмічається, що нині великого значення набувають intranet-системи і рішення для них (intranet - будь яка загальна технологія інформаційного забезпечення роботи корпорації, intranet-система - множина систем або технологій цього типу). Висвітлюються особливості intranet-систем, інформаційна безпека в intranet-системах і безпека в Internet на всіх рівнях: адміністративному (дії загального характеру, що вирішуються керівництвом організації); процедурному (конкретні засоби безпеки); програмно-технічному (конкретні технічні заходи).

Освещены теоретические основы маркетинг менеджмента, труда менеджера и его применения в деловых организациях. Проанализированы методические проблемы системного формирования потенциала коммуникационного, ситуационного, а также маркетингового менеджмента.

Изложены особенности UNIX, принципы входа и выхода из системы, организации начального каталога, инициализации терминала, установки строки приглашения. Описаны переменные среды, особенности переадресации ввода-вывода, основные способы перемещения по файловой системе, основные метасимволы, раскрыто значение интерпретатора shell. Освещены вопросы резервного копирования файлов, управления доступом к файлам, приведено несколько способов освобождения дискового пространства. Исследованы особенности редактора vi, потокового редактора sed, пакетного редактирования, а также других альтернативных способов редактирования. Рассмотрено множество утилит POSIX, включая GNU-версии. Подробно описаны интерпретаторы bash и tcsh, основное внимание акцентируется на ключевых концепциях интерпретаторов sh и csh.

Подано основи системного підходу до створення автоматизованого робочого місця (АРМ), застосування ЕОМ у комерційній роботі торговельного підприємства, інформаційне та математичне забезпечення, а також програмну реалізацію завдань і визначення ефективності АРМ менеджера торговельного підприємства. Наведено програмні засоби Access для Windows'95, Windows'98.

Описано деякі проблеми, з якими стикаються менеджери та підприємці внаслідок діяльності кримінальних груп і окремих злочинців. Розглянуті питання, які пов'язані з забезпеченням промислової і економічної таємниці. Проаналізовано основні методи захисту від промислового шпіонажу. Розроблено рекомендації зі створення служб безпеки на підприємствах.

Розглянуто сутність бухгалтерського обліку (БО), його значення в управлінні, баланс, рахунки та подвійний запис як основні методичні прийоми БО. Висвітлено порядок створення, реорганізації та ліквідації підприємства, загальні принципи організації БО. Розкрито суть бухгалтерського фінансового обліку, зокрема, пасивів, активів (майна) підприємства, витрат, доходів і фінансових результатів діяльності, операцій та фактів поза балансом. Проаналізовано питання бухгалтерської звітності як основи прийняття управлінських рішень, наведено комп'ютерні технології обліку.

Проаналізовано педагогічний аспект підготовки управлінських кадрів у вищих закладах освіти. Обгрунтовано необхідність формування в майбутніх менеджерів інтегративного педагогічного вміння розв'язувати педагогічні задачі, які постійно виникають в управлінській діяльності.

Міститься програма дисципліни "Вища математика": елементи математичної логіки та основи теорії множин, система координат, системи лінійних алгебраїчних рівнянь, алгебра векторів, матриці і операції над ними, теорія визначників, множина комплексних чисел, елементи матричного аналізу, лінійний векторний простір, криві та поверхні другого порядку, функціональна залежність, її застосування в дослідженнях з економіки, менеджменту, теорія числових послідовностей, метричний простір, границя функції, її неперервність, похідні та диференціали вищих порядків тощо. Наводиться план викладання дисципліни за модульно-рейтинговою системою, тематичний план та розподіл навчальних годин за видами занять, приклади завдань для самостійної роботи та оцінювання вмінь і знань студентів.

Розглядається стан сучасних вітчизняних та зарубіжних теорій власності та приватизації. Показана їх суперечність та недостатність для осмислення процесів трансформації української та російської економічних систем. Сформульовані основні положення нового інституціонального підходу до аналізу власності, який базується на дослідженнях корпоративного контролю, економічної влади та розділу праці. Висвітлені процеси формування нової соціально-економічної групи власників основних виробничих ресурсів, обгрунтований їх зв'язок із попередньою радянською економікою та закономірність перетворення на монополістів економічної влади.

Рассмотрено новое научное направление - геологистика, которое формируется на стыке логистики и общественной географии. Объектом его изучения являются товарно-информационно-финансовые потоки в сферах производства и обращения. Выделено базовый объект исследования - товарные потоки, включающие материальные потоки (потоки товарно-материальных ценностей) и потоки услуг (потоки товарно-нематериальных ценностей). Определен предмет изучения - территориальная организация логистических потоков и систем. Раскрыта сущность метода исследований - геологистического инжиниринга (территориально-экологического конструирования логических систем) и его составных частей. Проведена классификация потоков и показаны территориальные аспекты логистических потоков - материального, сервисного информационного, финансового. Обоснована целесообразность введения геологистики в учебные планы вузовской подготовки специалистов по экономической и социальной географии, рекреационной географии и менеджеров туризма, страноведов.

Проаналізовано ідеї Станіслава Оріховського, що стосуються управлінських проблем. На підставі аналізу сучасних суб'єктивних причин помилок і зловживань в управлінській сфері зроблено висновок, що сучасним менеджерам слід активно використовувати у своїй професійній діяльності застереження та рекомендації видатного вітчизняного гуманіста ХVІ ст.

Рассмотрены основы проектного менеджмента и динамического лидерства, характеристика стадий жизненного цикла проекта, проблемы управления сложными проектами развития. Раскрыты мотивационные особенности участия менеджеров в управлении проектом, дана характеристика заинтересованных лиц проекта, типов власти проектной организации. Освещены вопросы построения эффективных управленческих структур, характеристики и критерии выбора организационной структуры в зависимости от характеристик проекта, формы перехода организации к проектно-ориентированному управлению. Изложены вопросы формирования и управления эффективной деятельностью команды, возможные варианты участия лидера в деятельности команды проекта, описан процесс управления конфликтами в проекте, представлены требования к системе качества, формируемой лидером проекта и др.

Рассмотрены основы проектного менеджмента, представлена характеристика стадий жизненного цикла проекта развития. Раскрыты мотивационные особенности участия менеджеров в управлении проектом, определены основные мотивационные требования к лидеру проекта. Освещены вопросы построения эффективных управленческих структур, приведены характеристики и критерии выбора организационной структуры в зависимости от характеристик проекта. Показаны формы перехода организации к проектно-ориентированному управлению. Проанализированы проблемы формирования и управления эффективной деятельностью команды, возможные варианты участия лидера в деятельности команды проекта, определены его задачи, показана платформа командного развития. Описан процесс управления конфликтами в проекте. Названы виды и источники конфликтов в проектах, охарактеризованы инструменты управления конфликтом, используемые лидером. Представлены требования к системе качества, формируемой лидером проекта, раскрыты вопросы, связанные с организацией лидером коммуникационных возможностей в проекте. Сформулированы задачи руководителя команды, особенности работы лидера при налаживании процесса организации и проведения тендеров, заключения контрактов и последующей поставки оборудования. Исследованы проблемы, решаемые лидером проекта при управлении человеческими ресурсами. Описаны практические особенности подготовки менеджеров проектов на различных фазах и этапах проекта, приведены учебные ситуации, требующие индивидуального обдумывания и аудиторного, коллективного обсуждения и решения.

Розглянуто актуальні питання етики поведінки бізнесмена й етичного виміру бізнесу, мету та суспільну природу фірми, права й обов'язки менеджменту. Висвітлено основні принципи взаємовідносин фірми з найманими працівниками, обов'язки роботодавців, власників, менеджерів і найманих працівників. Значну увагу приділено взаємовідносинам фірми з покупцями, конкурентами, акціонерами, дилерами, поставниками, а також з трудовими спілками, місцевими громадами та навколишнім середовищем.

Охарактеризовано засоби оргтехніки, друкувальні та копіювальні пристрої, АРМ менеджера, телекомунікаційні системи та мережі, засоби рухомого зв'язку, засоби стільникового та пейджингового зв'язку. Проаналізовано сучасний стан і тенденції розвитку засобів оргтехніки та зв'язку. Наведено відомості про призначення та принципи побудови друкарських машинок, друкувальних пристроїв, ксерокопіювальних апаратів і сканерів, засобів телефонного та рухомого зв'язку, інформаційних мереж.

Представлен краткий курс изучения основных принципов руководства, менеджмента и пяти слагаемых преуспевания. Рассмотрены основы лидерства, некоторые наиболее важные качества, необходимые руководителю для его успешной деятельности, в частности, характер, воля, мудрость, а также умение выбирать правильную стратегию и тактику деятельности предприятия и в работе с подчиненными. Особое внимание уделено таким основным критериям успешной деятельности в любой отрасли, как продукция, администрация, маркетинг, ресурсы, время.

Розглянуто питання, пов'язані з психологічними аспектами діяльності жінок, орієнтованих на працю на керівних посадах. Простежено функції та обов'язки жінки-менеджера. Наведено результати досліджень, метою яких було виявлення особистісних якостей сучасної жінки-керівника, для чого було використано тести: опитувальний "Кейрсі", "Кар'єрна орієнтація", Лірі. За результатами тестування визначено позитивні та негативні фактори управлінської діяльності жінок-менеджерів, що впливають на формування стилів управлінської діяльності.

Представлена программа математической подготовки бакалавров экономического и менеджерского профилей. Особенностью пособия является изложение классических разделов линейной алгебры, линейного программирования, математического анализа, теории вероятностей, математической статистики с позиций решения актуальных задач рыночной экономики, что иллюстрируется современными экономическими понятиями и решением примеров. Комплексное изложение материала в строгом логическом порядке (от простого к сложному) позволило избежать многих повторений.

Висвітлюються теорія та практика організації, структуризації і перетворення менеджерської інформації, інтеграції функціонального і комп'ютерного аспектів її стану для забезпечення ефективного управління; пов'язані функціональний і машинний аспекти менеджерської інформації; розглянуті комунікації в менеджерських ієрархічних організаціях на функціональному і комп'ютерному рівнях; показана роль і значення документаційних засобів комунікації.

Рассмотрены современные аспекты менеджмента и научно-практические подходы к управлению на примере системы медицинской помощи и высшего учебного медицинского заведения. Освещен комплексный подход к совершенствованию управления социальной системой, технолого-функциональные фазы процесса управления, роль менеджера в системе медицинской помощи. Представлена модель системы управления и управленческой деятельности. Изложены теоретические, методико-технологические и научные основы управления, а также практические рекомендации по организации и повышению эффективности управления социальными системами.