Розроблено програмно-апаратний комплекс для напівавтоматичного сортування листів. Наведено склад апаратної частини та застосувань щодо розпізнавання поштового індексу. Впровадження такого комплексу дозволить істотно зменшити кількість помилок і витрати ручної праці під час сортування листів.

Розроблено методи й алгоритми оптимізації оброблення письмової кореспонденції в об'єктах багаторівневої ієрархічної мережі поштового зв'язку, які забезпечують підвищення ефективності досліджуваного виробничого процесу за рахунок скорочення витрат на його виконання та підвищення продуктивності праці на окремих операціях. Визначено умови відсутності простоїв сортування та пакування поштових одиниць. Зроблено математичний опис даних процесів і визначено середні значення часу, що втрачається на простоях сортування або пакування. Проведено дослідження ефективності сортування та пакування поштових одиниць. Експериментально визначено фактичний розподіл значень продуктивності сортування письмової кореспонденції по комірках сортувальних шаф. Розроблено алгоритм, який забезпечує максимальну продуктивність праці сортувальника. Запропоновано алгоритми моделювання процесів сортування та пакування поштових одиниць. Запропоновано методику оптимізації процесів сортування та пакування поштових одиниць, а також кількості та ємності накопичувачів автоматичної листосортувальної машини.

Розроблено метод, алгоритм та застосування щодо локалізації та захоплення поштового індексу на бінаризованих зображеннях поштових конвертів. Як множину суттєвих ознак поштового індексу використано власні значення його коваріаційної матриці.