Розглянуто окремі аспекти організації інформаційних систем управління під час переходу вітчизняних підприємств до ринкового механізму господарювання, одержання й обробки маркетингової інформації.

Рассмотрена значимость информации для маркетинговой деятельности предприятия. Дано определение маркетинговой информационной системы, проведена ее классификация с характеристикой основных составляющих.

Висвітлюються фундаментальні засади маркетингу і основні напрями маркетингової діяльності на підприємстві: дослідження товарних ринків; формування маркетингової товарної, цінової, збутової, комунікаційної політики; організації маркетингової діяльності тощо. Матеріал викладено з урахуванням специфіки вітчизняного ринку, його нормативно-правової бази. Містяться вправи, контрольні завдання, екзаменаційні питання та відповіді до них.

Досліджено проблеми управління конкурентоспроможністю і матеріаломісткістю продукції на основі сучасних концепцій стратегії маркетингу. Наведено методичні рекомендації з питань оцінки та планування діяльності підприємств у галузі підвищення конкурентоспроможності та ресурсозбереження з урахуванням проведення маркетингових досліджень. Розглянуто підходи до визначення економічної ефективності наслідків маркетингової діяльності підприємств.

Розглянуто шляхи організації маркетингового планування на підприємстві. Визначено напрямки його використання з метою ефективного господарювання. Охарактеризовано можливості підприємств у створенні повноцінних маркетингових служб. Запропоновано доцільне поєднання у фінансуванні технологічних і збутових структур підприємства.

Дается краткое, но целостное представление о сущности, принципах и технологии маркетинговой деятельности. Акцентируется внимание на таких ключевых ее элементах: роли и месте малых предприятий в рыночной экономике; организации маркетинговых исследований; путях и методах достижения конкурентных преимуществ; ценовой стратегии; формировании спроса и стимулировании сбыта; управлении маркетингом; договорных отношениях и организации коммерческой работы.

В матеріалах конференції знайшли відображення такі питання: маркетинг як основа комерційної діяльності підприємств; формування та реалізація товарної і цінової політики, мотивація дій споживача; маркетингові дослідження; маркетингова логістика та політика розподілу; маркетингова комунікаційна політика; стратегічні рішення у маркетингу; маркетинг у невиробничій сфері; міжнародний маркетинг; забезпечення фахової підготовки маркетологів та використання їх знань у практичній діяльності тощо.

Розглянуто роль маркетингу у забезпеченні необхідною інформацією стратегічного планування підприємства. Досліджено теоретичні аспекти маркетингових інформаційних систем - сутність, призначення, переваги, недоліки, на основі яких запропоновано концепцію інформаційної системи стратегічного маркетингу комерційного банку.

Рассмотрены различные аспекты товарной политики, применяемой в маркетинге: выведение нового товара на рынок, маркетинговая работа в период "зрелости" товара, удержание и снятие товара с рынка. Проанализированы различные фазы процесса покупки товара, типы поведения покупателей, политика цен и условий продажи и др.

Рассмотрены проблемы нечеткого прогнозирования хозяйственной деятельности предприятий, роль маркетингового подхода в данном процессе. Описан прогностический аппарат маркетинговых исследований, дана оценка параметров состояния рынка средствами нечеткой логики. Освещены процессы стратегического планирования с применением экспертных систем.

Викладено особливості комплексу маркетингових комунікацій на підприємствах України. Теоретично обгрунтовано значення застосування даного комплексу. Здійснено планування та зроблено оцінку його ефективності. Значну увагу приділено новим підходам до трактування складових комплексу маркетингових комунікацій. Визначено їх мету, завдання, суб'єкти та об'єкти впливу. Розроблено алгоритми та моделі планування. Експериментально перевірено економіко-математичні моделі оцінки економічної ефективності комплексу маркетингових комунікацій.

Рассматриваются концептуальные вопросы выбора маркетинговых решений на предприятии, модели потребительского выбора, моделирование интересов потребителей и производителей продукции. Представлены также структурно-логическая модель выбора видов рекламы и модель выбора варианта сегментирования потребительского рынка.

Предложена организационная структура управления предприятием, ориентированная на маркетинг, которая оперативно реагирует на изменения рыночной конъюнктуры.

Монография посвящена подробному изложению основ аналитического маркетинга. Последний можно рассматривать как ветвь эконометрики, относящуюся к микроэкономике. Сущность его заключается в формализации описания протекающего во времени процесса предпринимательства, ориентированного на рынок. Основным содержанием аналитического маркетинга является составление адекватных моделей конкретных систем "фирма - рынок" и их исследование с целью найти условия получения наибольшей возможной прибыли при данном состоянии рынка, в частности, моделей простого сбыта при изменяющемся и неизменяющемся во времени спросе; сбыта, ограниченного количеством товара; сбыта, ограниченного количеством покупателей; операций с ценными бумагами. Процесс моделирования осуществляется с помощью определенного набора параметров, входящих в основные маркетинговые уравнения баланса (рыночные параметры). Показаны способы экспериментального их нахождения. Особое внимание уделено минимальному рыночному эксперименту.

Рыночные исследования в сфере пассажирских перевозок на железнодорожном и других видах транспорта - новый вид деятельности в Украине, которая осуществляется нецеленаправленно, стихийно, с использованием ограниченного круга методов, их результаты практически не используются. Однако мировой опыт требует применения на транспорте, в том числе в сфере пассажирских перевозок, всех известных в мировой практике и ставших уже классическими, методов рыночных исследований с учетом специфики концепции транспортного маркетинга. Без постоянного системного изучения рынка пассажирских перевозок, конкурентных видов транспорта, нового подхода к разработке и внедрению услуг в сфере перевозок, ценовой политике, организации рекламы, без знания принципов сервиса, нужного пассажиру, ведение хозяйственной деятельности предприятий транспорта не эффективно. Вышеназванные и другие задачи решаются с помощью маркетинга. Главной целью, которую автор ставил при написании книги, является привязка маркетинговой концепции управления к производственной деятельности при организации пассажирских перевозок, где основной продукцией (товаром) является услуга. Изложены общие понятия, задачи и принципы маркетинга в сфере пассажирских перевозок, показано значение качества и ассортимента услуг в успехе ведения хозяйственной деятельности пассажирского предприятия.

Рассмотрено формирование маркетинговой стратегии развития предприятия. Проанализированы основные направления создания нового организационного механизма управления производством, обеспечивающего выработку и реализацию стратегии маркетинга. Даны рекомендации по организации и обеспечению системы планирования маркетинговой деятельности.

Розглядаються найбільш актуальні проблеми маркетингової діяльності сучасних підприємств в умовах економічної трансформації, основні недоліки керівників-підприємців, структура та зміст окремих елементів маркетингу та блок-схема його планування і організації, а також напрямки підвищення ефективності цієї діяльності.

Акцентовано увагу на проблемах стратегічного планування маркетингу як основи прийняття управлінських рішень у межах підприємства. Зроблено висновок про важливе значення вибору стратегій диверсифікації виробництва. Розглянуто три види диверсифікацій, підбито підсумки аналізу видів стратегії маркетингу на ринку продукції харчової промисловості.

Рассматривается роль и место сегментации рынка в маркетинговой деятельности предприятия. Анализируются основные методы и этапы сегментации рынка. Приводятся критерии сегментации потребительского и промышленного рынков, а также оценка привлекательности рыночных сегментов. Охарактеризованы вопросы позиционирования товаров и услуг предприятием на рынке, практические аспекты исследования потребительских мотиваций.

Изучен процесс разработки и реализации управленческих решений, практически в любом виде деятельности. Рассчитаны эффективные варианты проектного решения с использованием математических и эвристических методов.