Запропоновано математичну модель оператора як ланки системи керування, яка розв'язує задачу передбачення у разі спостереження випадкового процесу, що знаходиться в двох станах із різними частотами їх виникнення. Отримано формули та побудовано графіки аналізу залежності ймовірності помилок передбачення від параметрів процесу, що спостерігається, та об'єму пам'яті ідеального оператора.

Проаналізовано фактори, які впливають на надійність оперативної пам'яті в діяльності операторів енергосистем. Надійність оперативної пам'яті розглянуто безпосередньо за умов практичної діяльності операторів блочного щита управління атомної станції. Показано, що ймовірність безпомилкового виконання функції відтворювання зорової інформації визначається характером перешкод за умов діяльності операторів.

Експериментально виявлено зв'язок індивідуально-психологічних особливостей та емоційного стану людини з ефективністю мнемічних процесів. Встановлено первинні особистісні чинники, які впливають на ефективність оперативної пам'яті. Розроблено та опрацьовано методику, яка враховує якісні та кількісні показники мнемічної діяльності людини-оператора. Побудовано факторну та кластерну моделі оперативної пам'яті, використання яких дає змогу з якісно нового боку розглянути проблему "пам'ять і особистість".

Розкрито функціональні механізми взаємодії оперативної короткочасної та довгострокової пам'яті в структурі операторської діяльності у зв'язку з впливом об'єктивних факторів переробки візуальної інформації. Визначено специфіку операційного навантаження у діяльності операторів енергосистем, розроблено методику дослідження функціонування їх оперативної пам'яті. Визначено професійно важливі властивості оперативної пам'яті в діяльності операторів енергосистем.