Наведено існуючі теоретичні підходи до розуміння основних чинників розвитку ідей соціальної роботи в США. Запропоновано основні групи чинників, що впливали на формування і розвиток М. Е. Річмонд та її науково-практичної спадщини. Теоретично обґрунтовано періодизацію життя та діяльності Мері Елен Річмонд: допрофесійний етап, етап професійного становлення, етап професійного авторитету. Визначено і схарактеризовано соціально-педагогічний контент праць дослідниці (у роботі з клієнтами, при підготовці соціальних працівників). Розкрито рівні соціального оточення клієнта та послідовність їх залучення до вирішення його кризової ситуації. Описано розуміння дослідницею критеріїв ефективності роботи працівників благодійної сфери; досліджено та систематизовано роботу благодійних організацій кінця XIX - початку XX ст. Виявлено проблеми функціонування благодійних організацій та визначено їх вплив на формування соціальної політики в США обраного періоду. Виявлено у процесі аналізу джерел три основні субꞌєктно-функціональні лінії, на яких зосереджувалася діяльність М Е Річмонд: людина, соціальний працівник, діяльність благодійних організацій. Зꞌясовано перспективні шляхи актуалізації ідей соціальної роботи Мері Елен Річмонд у вітчизняній соціальній роботі на трьох рівнях: методологічному, організаційному та практичному.

Висвітлено еволюцію жіночої репрезентації в історії інституалізацїї соціальної роботи як професійного виду діяльності в країнах Західної Європи та США. Вивчено й узагальнено досвід видатних жінок, які зробили значний внесок у цій сфері. Увагу приділено діяльності майданчиків з організації виховання дітей дошкільного віку у контексті розширення можливостей залучення жінок до продуктивної праці у сфері виробництва у період кінця XIX - початку XX ст. на території України. Досліджено роль українських жінок та дівчат в горнилі Другої світової війни. Здійснено перші спроби теоретичних підходів до соціальної роботи та інноваційні практики жінок України (кінець XX - початок XXI ст.). Здійснено перші спроби теоретичних підходів до соціальної роботи та ініціюючи відповідні практики в Україні. Зауважено, що актуалізація проблеми побудови реальної картини процесу становлення та розвитку соціальної роботи, що відбувався на українських землях, а й в завданні ввести імена жінок, які зробили внесок в інституалізацію соціальної роботи, але чия діяльність через суб’єктивні і об’єктивні обставини не дістала належного висвітлення і не була ґрунтовно вивчена.

Висвітлено найважливіші аспекти соціальної роботи: історії, теорії та практики, для студентів спеціальності "Соціальне забезпечення". З метою глибшого засвоєння матеріалу подано опорний конспект основних (концептуальних) положень курсу, ключові терміни. Наведено питання для обговорення та літературу до кожного підрозділу. Вміщено додатки (бібліографічні матеріали, документи). Розкрито основні проблеми історії, теорії та практики соціальної роботи. Проаналізовано витоки розвитку соціальної роботи та реалізацію соціальної допомоги в незалежній Українській державі. Окреслено становлення теорії соціальної роботи та її суть як фахової діяльності. Описано методологічні основи та структуру соціальної роботи й основи соціальної роботи як практичної діяльності.

Відображено процес становлення соціальної роботи як наукової галузі так і навчальної дисципліни, її змісту, структури, теоретичних та методичних особливостей. Висвітлено основні етапи розвитку соціальної роботи в Україні, головні моменти становлення допомоги, взаємодопомоги, моделі соціального забезпечення, що надаються різним категоріям населення.

Розкрито процес становлення, розвитку та діяльності Товариства Червоного Хреста в Україні в другій половині XIX - на початку XX ст. На підставі аналізу значної кількості документальних джерел і фотоматеріалів розкрито основні форми та методи громадської, господарської та фінансової діяльності Товариства щодо надання допомоги пораненим воїнам, жертвам різноманітних стихійних лих, дітям-сиротам, калікам, нужденним громадянам.