Комплексно досліджено, проблеми організаційно-правових засад діяльності органів прокуратури України з розгляду звернень. Розкрито поняття звернення та висвітлено історію розвитку інституту права на звернення. Вивчено методологічну основу організаційно-правових засад діяльності органів прокуратури з розгляду звернень. Сформовано цілісну систему принципів розгляду та вирішення звернень в органах прокуратури. Проаналізовано інформаційне забезпечення діяльності органів прокуратури з розгляду звернень. Окремо досліджено особливості розгляду звернень органами прокуратури під час виконання ними конституційних функцій. Увагу приділено розгляду звернень Радою прокурорів України та Кваліфікаційно-дисциплінарною комісією прокурорів. Розроблено пропозиції з удосконалення правової регламентації їх діяльності. Сформульовано пропозиції щодо внесення змін до Законів України "Про прокуратуру" та "Про звернення громадян", Кримінального процесуального та Кримінально-виконавчого кодексів України.

Розкрито генезу інституту права на звернення на території України в історико-правовому аспекті і на підставі його запропоновано визначення поняття звернення. Висвітлено методологічну основу організаційно-правових засад діяльності органів прокуратури з розгляду звернень. Сформовано цілісну систему принципів розгляду та вирішення звернень в органах прокуратури. Проаналізовано інформаційне забезпечення діяльності органів прокуратури з розгляду звернень. Досліджено особливості розгляду звернень органами прокуратури за виконання ними конституційних функцій. Особливу увагу приділено розгляду звернень Радою прокурорів України та Кваліфікаційно-дисциплінарною комісією прокурорів, розроблено пропозиції з удосконалення правової регламентації їх діяльності.

Висвітлено актуальні питання, що виникають у діяльності керівників місцевих прокуратур під час організації їх роботи. Розглянуто методику виконання завдань, покладених на керівника прокуратури згідно з конституційними функціями цього органу. Охарактеризовано повноваження керівника місцевої прокуратури у кримінальному провадженні та щодо представництва інтересів держави в суді, у сфері ювенальної юстиції тощо. Акцентовано увагу на регламентації дій керівників місцевих прокуратур стосовно організації роботи за різними напрямами прокурорсько-слідчої діяльності відповідно до вимог чинного законодавства.