Показано роль і значення мови у суспільному житті. Розкрито зміст понять літературної мови, мовної норми. Описано функціональні стилі сучасної української літературної мови. Розглянуто документ як основний вид офіційно-ділового стилю. Увагу приділено довідково-інформаційним документам: службовим листам і запискам, протоколу, резолюції. Наведено класифікацію ділових паперів і вимоги щодо їх складання, зразки оформлення різних видів документів, рекомендації щодо етики та культури ділового спілкування.

Показаны роль и значение языка в общественной жизни. Раскрыто содержание понятий литературного языка, языковой нормы. Описаны функциональные стили современного украинского литературного языка. Рассмотрен документ как основной вид официально-делового стиля. Внимание уделено справочно-информационным документам: служебным письмам и запискам, протоколу, резолюции. Приведена классификация ценных бумаг и требования по их составлению, образцы оформления разных видов документов, рекомендации по этике и культуре делового общения.

Наведено класифікацію ділових паперів та вимоги щодо їх складання, зразки оформлення різних видів документів (щодо особового складу, довідково-інформаційних, господарсько-договірних, обліково-фінансових), рекомендації щодо етики та культури усного (проведення бесід, ділових нарад, прес-конференцій, дискусій) та писемного ділового спілкування, а також пов'язаний із темами теоретичний матеріал з сучасної української мови. Порактична частина містить систему вправ і завдань для закріплення засвоєного матеріалу.

Наведено класифікацію ділових паперів (ДП) і вимоги щодо їх складання, зразки оформлення різних видів документів, рекомендації щодо етики та культури ділового спілкування. Подано основні правила української літературної вимови та випадки їх порушень, складні випадки правопису найуживаніших у ДП слів і словосполучень. Обгрунтовано особливості стилістичного використання слів, основні правила синтаксису, виділено правила вживання розділових знаків.

Даны классификация деловых бумаг (ДБ) и требования по их составлению, образцы оформления разных видов документов, рекомендации по этике и культуре делового общения. Представлены основные правила украинского литературного произношения и случаи их нарушений, сложные случаи правописания наиболее употребляемых в ДБ слов и словосочетаний. Обоснованы особенности стилистического использования слов, основные правила синтаксиса, выделены правила употребления разделительных знаков.