Проаналізовано вплив розвитку інформаційних технологій на організацію. Існування підприємства, що являє собою ієрархію, обумовлюється існуванням трансакційних витрат, зокрема: інформаційних; пошуку інформації; узгодження та укладання угод, поведінки або підтримання порядку та примусу. Новітні інформаційно-телекомунікаційні технології значно зменшують інформаційні витрати, а також суттєво впливають на організацію роботи всередені корпорації, змінюючи її організаційну структуру на більш децентралізовану, гнучку, конкурентоспроможну. У деяких випадках, коли через зменшення трансакційних витрат, придбання товару чи послуги стає більш вигідним на ринку, компанії віддають перевагу придбанню, а не виробництву таких товарів і послуг, звужуючи власну діяльність до ключової, а іноді й зменшуючись у розмірі. Проте витрати узгодження та укладання угод піддаються меншому впливові інформаційних технологій, оскільки спираються на інформацію, що погано піддається кодифікації та стандартизації, а також значною мірою залежать від специфічних знань.