Розкрито теоретичні засади, зміст і організацію соціальної роботи, описано її форми та методи з різними категоріями клієнтів, функції та сфери діяльності соціального працівника, наведено його особистісно професійну характеристику. Висвітлено етичні принципи діяльності та норми поведінки соціального працівника.

Раскрыты теоретические основы, содержание и организация социальной работы, описаны ее формы и методы с разными категориями клиентов, функции и сферы деятельности социального работника, приведена его личностно профессиональная характеристика. Освещены этические принципы деятельности и нормы поведения социального работника.