Розкрито проблематику духовно-морального виховання у площині онлайнових ЗМІ Рівненщини. Досліджено інструментарій українських полемістів XVI - XVII ст. Охарактеризовано гіпертекстові засоби концептуалізації в інформаційних інтернет-виданнях. Описано особливості роботи та перспективи розвитку онлайн-ЗМІ. Виявлено різницю між традиційними та новими медіа. Вивчено європейську практику регулювання журналістської етики в онлайн-медіа.

Розроблено антикризові РR-комунікації у газорозподільній галузі України: створення постійних інформаційних приводів, маніпуляції інформацією через ЗМІ та технології "глибинного інтерв'ю" для нейтралізації негативної громадської думки, взаємодія з органами нагляду. Виділено перспективні й ефективні комунікаційні методи, визначено тенденції їх використання, що підтверджено практичним впровадженням. Розглянуто нові комунікаційні інструменти подолання кризи, а також конкретні сценарії та рекомендації щодо їх втілення кризовою групою.

Розглянуто теоретичні та методологічні аспекти антикризових комунікацій, проаналізовано кризові явища. Визначено основні передумови, чинники та закономірності їх виникнення. Викладено концептуальні положення розробки та впровадження сучасних антикризових сценаріїв. Розкрито зміст лекційних і семінарських занять, наведено матеріали та методичні рекомендації щодо самостійної роботи бакалаврів і магістрантів, питання для підсумкового контролю та планування семінарських занять.