Визначено основні поняття та види аутсорсингу. Увагу приділено міжнародному аутсорсингу і його ролі в економіці країн, що розвиваються. Визначено, що у розвинутих країнах аутсорсинг став важливим інструментом забезпечення конкурентних переваг підприємства. В Україні цей процес відбувається не так швидко, однак із загостренням конкуренції на внутрішньому ринку, розвитком інтеграційних процесів усе більше підприємств визнають його переваги й доцільність. Встановлено, що використання аутсорсингу спрямоване на стабілізацію розвитку підприємства, ефективне використання його внутрішнього потенціалу, підвищення гнучкості та адаптивності до змін у ринковому середовищі, пошук нових ринкових можливостей, підвищення здатності підприємства до впровадження інновацій.

Розглянуто актуальну проблему визначення характеру економічного зростання експорту IT-послуг в Україні. Встановлено, що IT-сектор є фактором диверсифікації зовнішньоекономічної системи України з потенціалом екстенсивного зростання. Визначено рівень забезпеченості галузі фахівцями. Виявлено перспективи зростання IT-ринку в Україні через призму аутсорсингу. Проаналізовано функціонування ринку IT-послуг у світі за умов глобалізації та міжнародного поділу праці. Проведено SWOT-аналіз, який виявив особливості розвитку IT-аутсорсингу та його вплив на становлення IT-ринку в посткризовий період.