Охарактеризовано стильові різновиди української мови. Розглянуто найтиповіші наукові тексти. Наведено загальні правила цитування та посилання на використані джерела. Увагу приділено усному професійному мовленню, розглянуто його види. Розкрито особливості етикету у процесі взаємодії із зарубіжними партнерами. Подано інформацію про лексикологію і фразеологію професійного мовлення. Висвітлено поняття про документ та його функції. Розглянуто лінгвістичні вимоги щодо оформлення документації.

Проаналізовано групи некодифікованої професійної лексики туріндустрії - професіоналізми та професійні жаргонізми. Оперуючи лексичним матеріалом, зібраним за методами інтерв'ювання й анкетування серед респондентів - працівників 11-ти київських туристичних фірм та агентств, що спеціалізуються на в'їзному/виїзному туризмі, окреслено основні номінативно-тематичні категорії зазначеної лексики та шляхи її поповнення.