Розглянуто основні підходи до оцінювання ефективності публічного управління. Розкрито сутність поняття "критерій ефективності". Виділено та досліджено основні критерії оцінювання публічного управління і визначено його особливості. Розглянуто три головні групи критеріїв оцінки ефективності публічного управління: ціннісно-раціональні, цілераціональні і прагматичні. Проаналізовано п'ять основних підходів до оцінювання ефективності управління: цільовий, функціональний, композиційний, множинний, поведінковий. Досліджено моделі оцінювання ефективності Е. Ведунга, Г. Харті та Ф. Фікса, а також бізнес-моделювання, концепцію трьох "Е", модель управління за результатами. Проаналізовано такі основні моделі оцінювання публічного управління, як: Модель досконалості Європейської фундації якості управління (EFQM); Загальна оціночна структура (The Common Assessment Framework - ООС/CAF); Система збалансованих показників (Balanced ScoreCard).

Проаналізовано публічне управління (ПУ), його ефективність та способи його оцінювання. Розкрито сутність ПУ як нової моделі управлінської діяльності сучасної держави. Виокремлено основні підходи та з'ясовано сучасне розуміння ефективності ПУ. Охарактеризовано поняття "оцінювання" та його види у ПУ. Розглянуто управлінські рішення як ресурс підвищення ефективності та результативності ПУ. Конкретизовано поняття та основні характеристики управлінських рішень у ПУ. Розглянуто управлінські рішення в системі ПУ. З'ясовано особливості процесу прийняття управлінських рішень у ПУ. Розроблено шляхи підвищення ефективності та результативності управлінських рішень у публічному секторі в Україні. Проаналізовано методики оцінювання ефективності ПУ та рішень. Узагальнено досвід оцінювання результативності, ефективності ПУ та рішень в Україні. Обгрунтовано необхідність запровадження в Україні управління за результатами з урахуванням особливостей державного сектору як механізму підвищення ефективності управлінських рішень та управління в Україні. За результатами дослідження розроблено рекомендації щодо оптимізації процесу розробки та прийняття ефективних рішень у ПУ.