Biesok G. Customer satisfaction and retailer image as drivers of customer loyalty: evidence from Polish supermarkets = Задоволеність споживача та імідж підприємств роздрібної торгівлі як чинники лояльності споживача: досвід польських супермаркетів / G. Biesok // Вісн. Нац. ун-ту "Львів. політехніка". - 2020. - 4, № 1. - С. 135-141. - Бібліогр.: 24 назв. - англ.