This text fills the need for a service-based approach, explaining how companies of all types can cost-effectively translate manufacturing-oriented Lean Six Sigma tools into the service delivery process.

This book starts by describing the state of e-business today and IBM’s sweeping “on demand” initiative. It will help you look inward at your own enterprise to evaluate your current state of e-business adoption.

Packed with real-world information, this book is essential reading for any project manager seeking to complete projects smoothly and successfully, showing them how to consider the possible risks involved at every point in the process.

This text offers processes, techniques, and tools that IT managers can use to immediately improve the delivery of IT products and services.

This book is a blueprint for leaders who want to eliminate waste and frustration among their teams, and create environments of engagement and passion.

This book details the state-of-the-art data mining research, which reflects in a potpourri of chapters that demonstrate diverse use of techniques and their applications for data mining.

Many societies use labor market coordination to maximize economic growth and equality, yet employers' willing cooperation with government and labor is something of a mystery. The Political Construction of Business Interests recounts employers' struggles to define their collective social identities at turning points in capitalist development. Employers are most likely to support social investments in countries with strong peak business associations, that help members form collective preferences and realize policy goals in labor market negotiations. Politicians, with incentives shaped by governmental structures, took the initiative in association-building and those that created the strongest associations were motivated to evade labor radicalism and to preempt parliamentary democratization. Sweeping in its historical and cross-national reach, the book builds on original archival data, interviews, and cross-national quantitative analyses. The research has important implications for the construction of business as a social class and powerful ramifications for equality, welfare state restructuring and social solidarity.

This book provides a blueprint to set up and run a project office in R&D environments, and covers major PO responsibilities, including project portfolio management, project oversight, methods and tool support, staffing and competence development and more.

In broadly questioning which businesses a company should and should not be in, the authors of this text effectively apply a cash-flow criterion to the sum total of a company’s operations, eliminating excess and concentrating on what’s most important.

Flex your entrepreneurial muscle with an LLC The previous drawbacks to forming an LLC have all but disappeared. The IRS has loosened the restrictions on entities electing partnership taxation and subsequently the states have loosened their requirements. Because LLCs are now more flexible entities than any that have ever existed, they remain an attractive option for those launchinga new or relaunching an existing business. Limited Liabilty Companies For Dummies is a clear, concise guide that explains the pros and cons of LLCs and shares insider insights on everything from choosing your members and your company name to creating and filing your Articles of Organization, to the day-to-day operation of your LLC. Plus, you'll the most current, real-world advice on customizing an LLC for your specific business needs.

This book will show you how to minimize project management failures and reveal the secrets of how to train an organization filled with "project-oriented thinkers."

With more than 70 illustrations, this book provides a balanced treatment of the organizational and architectural components of knowledge management, and covers the full range of national, military, business, and competitive intelligence.

Organizations are focusing more on measurable results and improved productivity. This book provides an introduction to Human Performance Improvement, Human Performance Technology, and Performance Consulting so you can start applying them to your work.

Эта книга стала бестселлером в деловых кругах Запада, в короткий срок заняв место на столах руководителей разного ранга — от управляющих маленьких фирм до президентов солидных компаний и банков. Написанная американскими авторами на основе множества примеров, она как нельзя лучше подходит сегодня и для российской действительности. Из нее вы узнаете, как не попасть в сомнительную ситуацию при совершении бизнес-сделки, как распознать замыслы мошенников-партнеров, как избежать злоупотреблений со стороны сотрудников. Любому руководителю будет полезно овладеть методами внутрифирменного контроля, знать, как правильно проводить аудиторские проверки, следить за бухгалтерской отчетностью... А рассказ о построении финансовых афер с инвестициями и махинаций с ценными бумагами, возможно, поможет и рядовому читателю не стать жертвой сомнительных фирм. Исходя из тезиса, что любой человек может стать нечестным в определенных условиях, авторы книги не только раскрывают причины процветания дельцов «теневого» бизнеса, но и дают конкретные рекомендации по предупреждению мошенничества.

Автор этой книги Бьёрн Андерсен, профессор Норвежского университета науки и технологии принимал участие в многочисленных проектах по улучшению работы предприятий Европы. Он написал множество книг и статей по совершенствованию бизнес-процессов. Данная книга отличается от всех других, написанных им, тем, что в ней использован последовательный подход и дано целостное объяснение совместного использования различных инструментов (средств), необходимых для внедрения усовершенствований. В ней вы найдете более 40 примеров эффективного использования описанных инструментов совершенствования, которые отражают характерные проблемы, возникающие в практической работе по управлению качеством, как частных, так и государственных предприятий. Рассматриваются решения таких вопросов, как определение приоритетов, анализ проблем, генерация идей, организация улучшения программ совершенствования и их внедрения. Описание каждого отдельного инструмента в книге сопровождается иллюстративным примером, а также образцами бланков-формуляров. Эта книга может стать настольной в вашей работе по совершенствованию организации.

Учебное пособие содержит теоретическое обобщение направлений развития аутсорсинга и аутстаффинга как технологий современного менеджмента. Рассмотрены понятийный аппарат аутсорсинга и аутстаффинга, сущность отдельных форм и видов аутсорсинга, содержание и основные этапы реализации аутсорсинг-проекта. Определены сферы применения аутсорсинга и аутстаффинга в менеджменте организации. Приведены многочисленные практические примеры и выявлены тенденции развития рынка услуг аутсорсинга и аутстаффинга в России и за рубежом. Предназначено для менеджеров различных уровней управления, специалистов по управленческому консультированию, научных работников и преподавателей высшей школы. Рекомендуется слушателям системы послевузовского образования, а также студентам, магистрам и аспирантам, обучающимся по специальности «Менеджмент организации»

Целью данной книги является предоставление руководства к действиям в части формирования стратегий в области управления человеческими ресурсами и в части их практического применения. Рассматриваются такие понятия, как концепция управления человеческими ресурсами, стратегическое управление, и даются практические советы по формированию и реализации стратегий в области человеческих ресурсов. Рассчитана на специалистов в области управления человеческими ресурсами, работников кадровых служб, студентов экономических вузов.

Учебный курс охватывает темы, вопросы и понятия, изучение которых предусмотрено требованиями государственных стандартов высшего профессионального образования Российской Федерации по специальностям «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Финансы и кредит» и др., вопросы программ полных курсов финансового менеджмента ведущих университетов развитых стран. Рассмотрены базовые концепции теории финансовых рынков и теории структуры капитала, методика финансового анализа и планирования, критерии оценки инвестиционных проектов, основные управленческие решения в сфере финансов предприятия, приведены примеры и справочные материалы. Предназначен для студентов и преподавателей экономических специальностей вузов и практических работников.

Эта книга – о крупнейших мировых разорениях и о причинах, по которым люди, компании и государства теряют огромные деньги. В первой части книги («Фортуна переменчива») рассказывается о людях, честно проигравших в честной борьбе, – о тех, кто нажил состояния своим горбом и потерял их потому, что им просто не повезло. Во второй части («Приключение не удалось») речь идет о тех, кто проиграл, потому что бизнес был для них прежде всего игрой, забавным приключением – а в игре всегда бывают победители и побежденные. Третья часть («Империи не вечны») – о том, как потомки великих магнатов распорядились миллиардами отцов и дедов. Некоторые, кстати, распорядились весьма достойно, хотя и утратили статус самых богатых людей в мире. Четвертая часть («Зачем вы, девочки?..») – «гендерная». В ней речь идет о том, как женщины разоряют других и как их самих пытаются разорить (что не всегда удается). В пятой части («Пятая колонна») рассказывается о сотрудниках компаний, разоряющих свои организации, и о других «внутренних болезнях» предприятий, подтачивающих их «здоровье». Шестая часть («Memento mori») посвящена глобальным разорениям, экономическим потрясениям, в результате которых разорялись не просто отдельные люди и компании, но целые страны и народы. Сегодня, когда в мире разразился глобальный кризис, самое время вспомнить причины Великой депрессии и уроки кризиса 1998 года. И, наконец, седьмая, «теоретическая» часть («Банкротство как точная наука») рассказывает о том, что происходит с людьми и компаниями в случае официального банкротства и о соответствующем законодательстве и процедурах, а также об эволюции отношений кредиторов с должниками.