Бурмистрова Е. В. Психологическая помощь в кризисных ситуациях (предупреждение кризисных ситуаций в образовательной среде) [Електронний ресурс] : методические рекомендации для специалистов системы образования / Е. В. Бурмистрова ; Московский городской психолого-педагогический университет. - М. : Изд-во МГППУ, 2006. - 96 с.