Комплексний пошук у каталогах Національної бібілотеки України імені В. І. Вернадського

	Для швидкої роботи та реалізації всіх функціональних можливостей пошукової системи використовуйте браузер "Mozilla Firefox"

Вид пошуку

Книжкові видання

Розширений пошук

Сортувати знайдені документи за:
автором	назвою	роком видання

Формат представлення знайдених документів:
повний	стислий

Пошуковий запит: (<.>A=ZEITHAML$<.>+<.>A=VALARIE$<.>)

Загальна кількість знайдених документів : 2
Представлено документи з 1 до 2

ІВ205557

Zeithaml, Valarie A..

Services marketing [Text] : integrating customer focus across the firm / V. A. Zeithaml, M. J. Bitner. - 2. ed. - Boston : Irwin: McGraw-Hill, 2002. - XXVIII, 620 p.: fig.

Тематичний рубрикатор:

Економіка окремих країн і частин світу

Дод. точки доступу:
Bitner, Mary Jo

Видання зберігається у :

ІВ207052

Zeithaml, Valarie A..

Services marketing [Text] : integrating customer focus across the firm / V. A. Zeithaml, M. J. Bitner. - 2. ed. - Boston[etc.] : McGraw-Hill. Irwin, 2000. - XXVIII, 620 p.: fig. - (McGraw-Hill series in marketing).

Тематичний рубрикатор:

Ринок.Ринкові відносини.Маркетинг <економіка торгівлі та громадського харчування у світі>

Дод. точки доступу:
Bitner, Mary Jo

Видання зберігається у :