Висвітлено історію виникнення й основні поняття організації та автоматизації діловодства. Наведено вимоги до оформлення документів. Розкрито особливості використання операційних систем Windows 95/98/2000/XP. Розглянуто основні принципи, методи та засоби автоматизації роботи сучасного підприємства. Увагу приділено питанням створення Web-сторінок у Microsoft Frontpage Express. Подано інформацію про пакет керування документообігом Action Workflow і пакет електронного документообігу Staffware.

Висвітлено, як на новому рівні технології реалізуються та поширюються всі функціональні компоненти попередніх систем компанії. Базовою технологією вибрано варіант "тонкий клієнт" і взаємодію за протоколом http, тобто базовим протоколом роботи мережі WWW. Таке рішення призводить до зменшення затрат на супровід продукту, котрий тепер полягає лише в адмініструванні сервера, оскільки клієнтом є звичайний браузер, без додаткових плагінів. Цей режим роботи дозволяє без змін масштабувати системи для управління мережею бібліотек і знімає обмеження на географічне розташування бібліотек в цій мережі, тобто дозволяє працювати через мережу Інтернет абсолютно прозоро і без додаткових модифікацій, з охопленням всіх бібліотечних циклів. Реалізовано механізми взаємодії з електронними бібліотеками. Як початкову систему запропоновано АІБС "Моя бібліотека", котра має конфігурацію: ОС: Windows XP, 2000, Server 2003, Linux; СУБД: MySQL. Мова програмування: PHP. Для більших і складніших проектів запропоновано систему АІБС "Absotheque", котра має наступну конфігурацію ОС: Windows XP, 2000, Server 2003; СУБД: MS SQL Server 2000, мови програмування: PHP, JavaScript, Visual Basic. Є також модулі реалізації функцій для корпоративних клієнтів: Сервер Z39.50,Клієнт Z39.50, Шлюз Z39.50. Можливі варіанти обміну бібліографічними описами в форматі UNIMARC і RUSMARC, а також каталогізація запозиченням.

All functional components of the previous LIBER systems have been implemented and extended at the newlevel of the technology. A "thin client" variant and http communication, i. e., through the main www protocol, havebeen used for the basic technology.This allows for reducing product maintenance costs, since product maintenanceis limited to server administration and the client is a standard browser without additional plug-ins. This operatingmode allows for mapping the systems without modifying them for the purpose of library network management andraises limitations for the geographical location of libraries within the network. In other words, it allows for transparentworking in the Internet without any modifications and covering all library cycles. Mechanisms for cooperationwith e-libraries have been included as well.At the initial stage, we suggest using the automated library information system "My Library" in the followingconfiguration: ОS: Windows XP, 2000; Server 2003, Linux; DBMS: MySQL. Programming language: PHP.For larger and more complicated projects we suggest using ALIS "Absotheque" with the configuration as follows:ОS: Windows XP, 2000; Server 2003; DBMS: MS SQL Server 2000, Programming languages: PHP,JavaScript, and Visual Basic.We alsohave modules for corporate servers: server Z39.50, client Z39.50, gate Z39.50. Exchange of bibliographicrecords is allowed in UNIMARC and RUSMARC, cataloguing, by loan.