Розглянуто принципи формування електронної бібліотеки РНБ, розвиток ресурсної бази оцифрованих авторефератів дисертацій та інших документів як основи формування національної електронної бібліотеки. Підкреслено необхідність взаємодії у цій сфері як на національному, так і на міжнародному рівнях.

Рассмотрены принципы формирования электронной библиотеки РНБ, развитие ресурсной базы оцифрованных авторефератов диссертаций и других документов как основы формирования национальной электронной библиотеки. Подчеркнута необходимость взаимодействия в этой сфере как на национальном, так и на международном уровнях.

The fundamental principles of the e-library of the Russian National Library and the development of the resource base of digitized authors' theses of dissertations and of other documents as a basis of the national elibrary are considered. It is emphasized that cooperation both on the national and international levels is essential for this area of activity.

Висвітлено міжнародну діяльність Російської національної бібліотеки. Розглянуто участь РНБ в проекті Консорціуму європейських наукових бібліотек зі створення бази даних стародруків (викладено коротку історію, представлено практичні заходи, що проводяться в РНБ, висвітлено цілі й значення даного проекту для збереження культурної спадщини всієї Європи).

Освещена международная деятельность Российской национальной библиотеки. Рассмотрены участие РНБ в проекте Консорциума европейских научных библиотек по созданию базы данных старопечатной книги (изложена краткая история, представлены проводящиеся в РНБ практические мероприятия, освещены цели и значение данного проекта для сохранения культурного наследия всей Европы).

Russian National Library's international activity is discussed, in particular, its participation in the CERL Project for early printed books database (the Project brief history, practical efforts, goals and role of the Project in preserving the cultural heritage of Europe).

Представлено нові розробки Інформаційно-сервісного центру РНБ, які сприяють підвищенню ефективності обслуговування локальних і віддалених користувачів. Висвітлено причини створення єдиного інструменту багатоаспектного моніторингу користувачів: нової версії сайта і веборієнтованої бази даних довідкового обслуговування.

Представлены новые разработки Информационно-сервисного центра РНБ, способствующие повышению эффективности обслуживания локальных и удаленных пользователей. Выявлены причины создания единого инструмента многоаспектного мониторинга пользователей: новой версии сайта и веб-ориентированной базы данных справочного обслуживания.

The new developments at the NLR Information-Service Center contributed to the improvement of local and remote users' service effectiveness are presented. New version of the web-site and web-oriented reference database are analyzed as a tool of multifaceted users' monitoring.

Розглянуто методики предметизації, розроблені сектором систематизації Відділу обробки і каталогів РНБ на основі загальної методики предметизації РНБ. Особливу увагу приділено досвіду роботи в галузі предметизації документів соціально-економічної тематики як наукового комплексу з динамічним розвитком. Представлено нові інформаційні ресурси, у розробці яких брали участь співробітники відділу, охарактеризовано основні проблеми, з якими стикаються предметизатори у роботі, та запропоновано шляхи їх розв'язання.

Рассмотрены методики предметизации, разрабатываемые сектором систематизации Отдела обработки и каталогов РНБ на основе общей методики предметизации РНБ. Особое внимание уделено опыту работы в области предметизации документов социально-экономической тематики как одного из наиболее динамично развивающихся в настоящее время научного комплекса. Представлены новые информационные ресурсы, в разработке которых принимали участие сотрудники отдела, охарактеризованы основные проблемы, с которыми сталкиваются предметизаторы в работе, а также предложены пути их разрешения.

This report is dedicated to special subject cataloging methods that are being developed by the sector of systematization of the department of processing and catalogs of the Russian National Library. These special methods are based on the general cataloging rules used by the Russian National Library. Special attention is given to the experience gained by this sector in subject cataloging of socioeconomic documents as a most dynamic scientific group. New information resources that are being developed with participation of the staff of the sector are presented, and the major problems with which subject catalogers meet are described. The ways for the solution of these problems are offered.

Висвітлено комплекс проблем, пов'язаних зі створенням реєстру національної бібліографії, формуванням системи ретроспективної національної бібліографії (РНБ) України як частини всесвітньої системи обліку документів. Розглянуто проблеми формування єдиного інформаційного простору країни, розробки національної програми РНБ. Проаналізовано стан сучасної української бібліографії в Австралії. Викладено питання формування загальноукраїнського рестроспективного універсального національного бібліографічного обліку. Охарактеризовано процес завершення програми створення зведеного каталогу україномовної книги на організаційній технологічній базі НБУВ з урахуванням спільної діяльності з академічними інститутами, Національною парламентською бібліотекою України, центральними галузевими, обласними державними науковими бібліотеками.

Освещен комплекс проблем, связанный с созданием регистра национальной библиографии, формированием системы ретроспективной национальной библиографии (РНБ) Украины как слагаемой всемирной системы учета документов. Рассмотрены проблемы формирования единого информационного пространства страны, разработки национальной программы РНБ. Проанализировано состояние современной украинской библиографии в Австралии. Изложены вопросы формирования общеукраинского ретроспективного универсального национального библиографического учета. Охарактеризован процесс завершения программы создания сводного каталога украиноязычной книги на организационной технологической базе НБУВ с учетом совместной деятельности с академическими институтами, Национальной парламентской библиотекой Украины, центральными отраслевыми, областными государственными научными библиотеками.

Подано характеристику електронних ресурсів Російської національної бібліотеки (РНБ) та визначено їх місце у формуванні інформаційно-освітнього простору. Основну увагу приділено можливостям використання електронних каталогів РНБ з метою навчання.

Дана характеристика электронных ресурсов Российской национальной библиотеки и определено их место в формировании информационно-образовательного пространства. Основное внимание уделено возможностям использования в целях образования электронных каталогов РНБ.

The report is devoted to the characteristic of electronic resources of the Russian national library and definitionof their place in the creation of information-educational space. The main attention is given to theirpossible use for the creation of RNLelectronic catalogues.

Запропоновано коло питань, присвячених навчанню співробітників бібліографічних установ - учасників Зведеного каталогу бібліотек Росії предметному індексуванню документів та правилам формування авторитетного файла предметних рубрик. Висвітлено проблеми, які постають перед каталогізаторами в процесі предметного індексування, систематизовано типові помилки. Наприклад, під час предметизації літератури каталогізатори часто складають пошуковий образ документа, який повторює фрагмент систематичного каталогу, або визначають предмети як ключові слова. Низка проблем пов'язана з тим, що у бібліотеках немає відповідного програмного забезпечення для ведення авторитетних файлів. Розглянуто перспективи застосування авторитетного файла предметних рубрик РНБ учасника Зведеного каталогу бібліотек Росії, запропоновано методику поповнення авторитетного файла предметними рубриками інших бібліотек.

Представлен круг вопросов, посвященных обучению сотрудников библиографирующих учреждений - участников Сводного каталога библиотек России предметному индексированию документов и правилам формирования авторитетного файла предметных рубрик. Освещены проблемы, с которыми сталкиваются каталогизаторы в процессе предметного индексирования, систематизированы типичные ошибки. Например, при предметизации литературы каталогизаторы часто составляют поисковый образ документа, повторяющий фрагмент систематического каталога, либо составляют ПР, которые представляют собой ключевые слова. Ряд проблем связан с тем, что у библиотек нет соответствующего программного обеспечения для ведения авторитетных файлов. Рассмотрены перспективы использования авторитетного файла предметных рубрик РНБ участниками Сводного каталога библиотек России, предложена методика пополнения АФ предметными рубриками других библиотек.

A number of issues describing the education of employees from bibliographic institutions - membersof the Union Catalogue of Russian Libraries are presented. The education includes the subjectindexing of documents and rules applied to the creation of an authority file of subject headings. The paperpresents the problems encountered by the cataloguers during the subject indexing and systematises typicalmistakes. For example, during the subject analyses of the literature the cataloguers often create a searchimage of a document that replicates a fragment of a systematic catalogue or such subject headings that, infact, represent key words. Some problems result from the absence of appropriate software required tomaintain authority files. Perspectives in the use of the authority file for subject headings from RNL bymembers of the Union Catalogue of Russian Libraries are presented and the methodology to add subjectheadings from other libraries is offered.

Проаналізовано більш ніж дворічний досвід роботи в Інтернеті бібліотечної довідково-інформаційної служби "Віртуальна довідка", яка працює на некомерційній основі. Популярність служби, що вийшла далеко за межі Росії (35 % відвідувачів з ближнього та далекого зарубіжжя), активна відвідуваність (до 600 первинних запитів за день), її профільність для бібліотеки спричинило виникнення у Рунеті аналогічних служб (зокрема, у РНБ, Свердловській ОУНБ, Томській ЦМБ та ін.). Висвітлено перспективи перетворення Віртуальної довідки на корпоративну довідково-інформаційну службу публічних бібліотек, де на паритетних основах можуть брати участь обласні, міські та районні бібліотеки, що збільшує кількість осіб, які отримали відповіді на свої запитання, розширює коло користувачів власного сайту, створює своєрідну енциклопедію "запитань і відповідей". Розроблено технологію та організаційні принципи такої "віртуальної співдружності" бібліотек.

Проанализирован более чем двухлетний опыт работы в Интернете библиотечной справочно-информационной службы "Виртуальная справка", работающей на некоммерческой основе. Популярность "Виртуальной справки", вышедшая далеко за пределы России (35 % посетителей из ближнего и дальнего зарубежья), активная посещаемость (до 600 первичных заходов в день), ее профильность для библиотеки повлияли на возникновение в Рунете аналогичных служб (в частности, в РНБ, Свердловской ОУНБ, Томской ЦГБ и др.). Освещены перспективы преобразования "Виртуальной справки" в корпоративную справочно-информационную службу публичных библиотек, где на паритетных основах могут участвовать областные, городские и районные библиотеки, увеличивая число лиц, получивших ответы на свои вопросы, расширяя круг пользователей собственного сайта, создавая своего рода энциклопедию "вопросов и ответов". Разработаны технологическая основа и организационные принципы такого "виртуального содружества" библиотек.

The paper discuses the two-year experience of web-based non-commercial "Virtual Reference Service". Its popularity (up to 600 primary has outstepped Russian frontiers (35% of visiting users are from the near and far abroad), and has laid the basis forbuilding analogous services in the Runet (including those of the National Library of Russia, Sverdlovsk Regional Universal Scientific Library, Tomsk Central Municipal Library, etc.). The perspective of transforming the Virtual Reference Service into Corporate Reference and Information Service of Public Library engaging, on parity basis, regional, municipal and district libraries, is discussed and the benefits for users are proved. The answers to the questions that the users ask will form a kind of encyclopaedia of "questions and answers". At present, technological basis and organizational principles of libraries "virtual commonwealth" are worked out. In September, the first training seminar for project member librarians (supported by the RF Ministry ofCulture) will be held.

Проаналізовано досвід, накопичений РНБ щодо міжнародного та внутрішньоросійського книгообміну, значні обсяги операцій з книгообміну в 90 країнах світу з 1 095 партнерами та 200 партнерами у Росії. Охарактеризовано сучасний стан і перспективи розвитку цього напрямку бібліотечної діяльності в електронну еру.

На основе анализа накопленного РНБ опыта международного и внутрироссийского книгообмена, значительных объемов книгообменных операций с 1 095 партнерами в 90 странах мира и 200 - в России даны оценки относительно современного состояния и перспектив развития данного направления библиотечной деятельности в электронную эру.

The state-of-the-art and prospects for book exchange in the electronic era are examined on the basis of the experience accumulated by the National Library of Russia. The Library maintains book exchange with Russian (200 partners) and foreign libraries(1, 095 partners in 90 countries worldwide).

Розглянуто різні підходи щодо формування електронних ресурсів. Узагальнено досвід роботи з каталогами найбільших Російських бібліотек (РДБ, РНБ, ДПІБ) у процесі створення іміджингових систем і проведенні ретроспективної конверсії. Наведено приклади створення тематичних інформаційно-пошукових систем з використанням графічних образів для ряду спеціалізованих бібліотек. Подано технологію створення електронних видань на основі паперових джерел. Обговорено моделі використання результатів робіт: доступ через Інтернет, локальні мережі, CD-ROM.

Рассмотрено различные подходы к формированию электронных ресурсов. Обобщён опыт работы с каталогами крупнейших Российских библиотек (РГБ, РНБ, ГПИБ) при создании имиджинговых систем и при проведении ретроспективной конверсии. Приводятся примеры создания тематических информационно-поисковых систем с использованием графических образов для ряда специализированных библиотек. Рассказывается о технологии создания электронных изданий с бумажных источников. Обсуждаются модели использования результатов работ: доступ через интернет, локальные сети, CD-ROM.

Various approaches to information resources creation are considered. The experience of work with major Russian libraries (Russian State Library, national Library of Russia, State Historical Public Library) OPACs is discussed in respect of creating image systems and handling retrospective conversion. Examples of topical information retrieval systems using graphical images at several libraries are examined.

Показано специфіку переходу від традиційної технології до раціонально організованої автоматизованої технології на прикладі РНБ.

Показано специфику перехода от традиционной технологии к рационально организованной автоматизированной технологии, на примере РНБ.

The purpose of this paper is to demonstrate the specifics of transition from traditional to rationally organized automated technology at one of the major libraries in Russia, such as the NLR.

Розглянуто підходи щодо формування національних авторитетних файлів. Описано ведення авторитетних файлів у РНБ. Запропоновано модель спільного формування національних авторитетних файлів у межах Зведеного каталогу бібліотек Росії. Розглянуто співвідношення між національними, галузевими та локальними авторитетними файлами.

Рассмотрены подходы к формированию национальных авторитетных файлов. Описано ведение авторитетных файлов в РНБ. Предложена модель совместного формирования национальных авторитетных файлов в рамках Сводного каталога библиотек России. Рассмотрено соотношение между национальными, отраслевыми и локальными авторитетными файлами.

The paper examines the approaches towards national authority files. Maintaining authority files at the National Library of Russia is described. The model of corporate maintenance of national authority files within the Union Catalog of the Russian Libraries is proposed. The balance between national, branch, and local authority files is examined.

Розглянуто питання призначення і функції електронного каталогу на прикладі РНБ. Проаналізовано різні трактування понять "електронний каталог", "модуль OPAC", "машиночитне каталогізування". Порушено проблеми впливу сучасних технологій на організацію процесів каталогізування і пошуку бібліографічних записів.

Рассмотрены вопросы назначения и функции электронного каталога на примере РНБ. Проанализированы различные трактовки понятий "электронный каталог", "модуль OPAC ", "машиночитаемая каталогизация". Освещены проблемы влияния современных технологий на организацию процессов каталогизации и поиска библиографических записей.

The paper examines the tasks and functions of the electronic catalog of the National Library of Russia. Different definitions of "electronic catalog", "OPAC module", and "machine-reading cataloguing" are analyzed. Modern technologies impacts on cataloguing and bibliographic retrieval are discussed.

Розглянуто підхід до вирішення завдання автоматизації технологічних процесів, застосований у Російській національній бібліотеці. Представлено принципи організації настройки системи за умов взаємного впливу автоматизації технологічних процесів і зміни технології в результаті автоматизації.

Рассмотрен подход к решению задачи автоматизации технологических процессов, применяемый в Российской национальной библиотеке. Даны принципы построения настроек системы в условиях взаимного влияния автоматизации технологических процессов и изменения технологии в результате автоматизации.

The RNL approach toward library processes automation is examined. The principles of the system setting in the conditions of the interdependence between technological processes automation and changes in technology as a result of automation are discussed.

Наведено результати дослідження ринку інформаційних послуг Санкт-Петербурга. Визначено місце РНБ на інформаційному ринку та обгрунтовано необхідність впровадження нового маркетингового підходу до обслуговування користувачів, реалізованого в інформаційно-сервісному центрі бібліотеки.

Представлены результаты исследования рынка информационных услуг Санкт-Петербурга. Обозначено место РНБ на информационном рынке и обоснована необходимость внедрения нового маркетингового подхода к обслуживанию пользователей, реализованного в Информационно-сервисном центре библиотеки.

The paper presents the results of the studies of information services market in St. Petersburg. The position of the National library of Russia in the market is defined, and the necessity for introducing modern marketing approach towards user services realized at Library's Information Center, is proved.

Висвітлено реалізовані та заплановані проекти зі створення електронних колекцій в РДБ, РНБ і великих музеях Росії.

Розглянуто проблеми предметизації, що виникли на другому етапі ретроспективної конверсії у ВДБІЛ. Описано процес авторитетного контролю предметних рубрик. Досліджено причини помилок, які мають місце у процесі розпізнавання предметних рубрик. Наведено стислий порівняльний аналіз предметних рубрик РНБ і ВДВІ.

Висвітлено основні напрямки, обсяг, специфіку та особливості стосунків в сфері комплектування та книгообміну Російської Національної Бібліотеки (РНБ) з бібліотеками держав Ближнього зарубіжжя (Білорусі, України, Вірменії, Грузії, Казахстану, Киргизстану, Таджикистану, Туркменістану, Узбекистану).

Розглянуто важливі джерела відтворення історії Громадянської війни - білогвардійські листівки. У РНБ збереглася їх найбагатша колекція (біля 2500 назв.) періоду влади Колчака, зібрана М.В.Яковлевим. У 2000 р. опубліковано каталог цієї унікальної колекції, що став солідною базою для істинного опису цього переломного періоду в житті країни. Видання такого фундаментального каталогу дозволяє порушити питання про розкриття фондів інших сховищ і створення зведеного каталогу білогвардійських листівок.

Проаналізовано можливості Центру правової інформації РНБ в інформаційному супроводі діяльності структурних підрозділів. Висвітлено участь Центру в перепідготовці кадрів.