1. | Кроуфорд Д. Оцінка бібліотечних й інформаційних послуг / Д. Кроуфорд; ред.: С. П. Уебб. - Б.м. : Асліб, Б.г. - 68 c. - (Сер. путівників "Асліб" із ноу-хау). - Бібліогр.: с. 63-66. - укp.У центрі уваги роботи - оцінка бібліотечних послуг, що надаються користувачеві: як їх можна ідентифікувати, створити передумови їхнього розуміння, оцінити і використати. Висвітлено кількісні та якісні методи збору інформації, а також подано приклади застосування згаданої практики у публічних, наукових і спеціальних бібліотеках, зокрема, розглянуто дослідницьку роботу, статути та угоди на рівні обслуговування, а також зразки відповідних дослідницьких проектів. Індекс рубрикатора НБУВ: Ч231.32 + Ч734(0/8) к94
Рубрики:
Шифр НБУВ: ВА591762 Пошук видання у каталогах НБУВ Видання зберігається у :
| |