Наведено теоретичні положення та приклади практичного використання інформаційних технологій в органах державного керування. Охарактеризовано операційні системи Windows, MacOS, текстовий редактор Word, табличний процесор Excel, систему управління базами даних Access, мережеві та спеціальні комп'ютерні технології. Описано методи захисту інформації, зокрема, під час роботи в Інтернет.

Изложены теоретические положения и даны примеры прикладного применения информационных технологий в органах государственного управления. Охарактеризованы операционные системы Windows, MacOS, текстовый редактор Word, табличный процессор Excel, система управления базами данных Access, сетевые и специальные компьютерные технологии. Описаны методы защиты информации, в частности во время работы в Интернет.