|
ІВ195743 Lash, Linda M.. The complete guide to customer service [Text] / L. M. Lash. - New York[etc.] : Wiley, 1989. - XVII, 216 p. - (Wiley series in training and development). - ISBN 0-471-62428-4Рубрикатор НБУВ: Тематичні рубрики:
Видання зберігається у :
|
|