|
CDR444/ ІВ206011 Fitzsimmons, James A.. Service Management [Text] : operations, strategy, and information technology / J. A. Fitzsimmons, M. J. Fitzsimmons. - 3. ed. - New York[etc.] : McGraw-Hill, 2000. - 1 CDR. - (Student resource CD-ROM). - Бібліогр.: v kinci st. - ISBN 0-07-231267-X CDRРубрикатор НБУВ: Тематичні рубрики:
Дод. точки доступу: Fitzsimmons, Mona J.
Видання зберігається у :
|
|