 Ковальчук, Т. А. Рубрикатор НБУВ: Географічні рубрики: Шифр журнала: Кл.слова (ненормированные): система управління якістю -- міжнародні стандарти -- ДСТУ ISO 9001:2015 -- науково-дослідна установа Анотація: Мета роботи - розглянути досвід Науково-дослідного інституту медичного профілю з розробки та впровадження системи управління якістю відповідно до вимог ДСТУ ISO 9001:2015. У дослідженні було застосовано загальнонаукові методи емпіричного і теоретичного пізнання, логічні методи і прийоми, а також методи системного аналізу, порівняння, аналогії та узагальнення. Наведено власний досвід розробки та впровадження системи управління якістю (СУЯ), що розроблена на основі вимог ДСТУ ISO 9001:2015. Сучасні принципи управління з використанням міжнародних стандартів ISO 9001:2015 визначають основу підвищення результативності науково-дослідної установи медичного профілю. Впровадження СУЯ є масштабним і досить складним проектом, що охоплює весь контингент співробітників. Проведено оцінку особливостей функціонування науково-дослідної медичної установи в сучасних умовах. Розроблено модель процесів управління науково-дослідною медичною установою. Застосовані критерії та методи моніторингу й аналізу надають змогу оцінити результативність і рівень ефективності основних процесів науково-дослідної діяльності та медичної допомоги, розроблено плани їх удосконалення. Відповідність стандарту ДСТУ ISO 9001:2015 підтверджує, що досягнутий рівень менеджменту відповідає стандартним вимогам, які відображають міжнародно визнані способи управління для виробництва наукового продукту та медичних послуг гарантованої якості. Висновок: власний досвід впровадження системи управління якістю в Інституті показав доцільність ухваленого рішення. Створення системи управління організацією, що орієнтована на впровадження сучасних технологій та методів менеджменту якості, є запорукою стійкого функціонування науково-дослідної медичної установи в сучасних умовах. Пріоритет принципу постійного покращання якості та підвищення результативності системи управління якістю забезпечує досягнення основної мети організації. !oprip481_H.pft: FILE NOT FOUND! Дод. точки доступу: Савочкіна, М. В.; Івчук, В. В. |