Досліджено та визначено основні теоретико-методологічні засади зв'язків з громадськістю (ЗГ) як інституту державного управління шляхом виявлення особливостей, зв'язків та відмінностей, визначення суті, понятійного апарату, відстеження тенденцій його становлення за умов демократизації суспільного життя. Зроблено оцінку стану ЗГ та визначено потребу в їх оформленні як важливого чинника подальшого вдосконалення комунікативної складової діяльності апарату державного управління та підвищення ефективності та результативності його діяльності в Україні. Визначено завдання державного управління щодо розширення можливостей впливу громадськості на діяльність органів державної влади, налагодження дієвого суспільного діалогу.