Розкрито сутність маркетингу як основного напряму управлінської системи промислового підприємства. Наведено методику маркетингового аналізу економічного простору. Визначено відмінні риси промислового маркетингу у порівнянні зі споживчим. Розглянуто маркетинговий підхід до системи ціноутворення на продукцію промислового призначення. Обгрунтовано необхідність впровадження функціонально-вартісного аналізу у маркетингу. Показано особливості планування рекламної кампанії на промисловому підприємстві. Розроблено математичну модель ефективності реклами.

Раскрыта сущность маркетинга как основного направления управленческой системы промышленного предприятия. Приведена методика маркетингового анализа экономического пространства. Определены отличительные черты промышленного маркетинга в сравнении с потребительским. Рассмотрен маркетинговый подход к системе ценообразования на продукцию промышленного назначения. Обоснована необходимость внедрения функционально-стоимостного анализа в маркетинге. Показаны особенности планирования рекламной кампании на промышленном предприятии. Разработана математическая модель эффективности рекламы.

Наведено визначення поняття "сервісне забепечення". Виділено класифікаційні угруповання сервісу виробничого призначення. Розвинуто складові концепції маркетингово-логістичного управління за рахунок інтеграції завдань маркетингу та логістики управління процесами створення та доставки цінності сервісного продукту. Визначено підходи до формування системи обслуговування за умови залучення аутсорсингу. Розвинуто структурно-технологічний підхід до проектування складних систем у вирішенні завдань оптимізації системи обслуговування. Удосконалено процедуру прийняття планово-управлінських рішень щодо формування системи обслуговування за рахунок її реалізації у середовищі інформаційної бази, яка відображає її предметну область. Запропоновано ситуаційний підхід до управління даною системою, який передбачає проведення комплексного аналізу логістичних ситуацій за умов визначення завдань ситуаційного характеру.

Узагальнено теоретичні та методологічні положення й обгрунтовано практичні рекомендації щодо удосконалення інформаційного забезпечення маркетингової діяльності підприємств машинобудування. Розкрито сутність інформаційного потенціалу маркетингової діяльності, розроблено методичні підходи до його оцінювання на машинобудівних підприємствах. Уточнено категоріально-понятійний апарат інформаційного забезпечення маркетингової діяльності підприємств. Розроблено структурно-морфологічну модель інформаційного забезпечення процесу управління підприємством. Удосконалено класифікацію маркетингової інформації, що використовується підприємствами машинобудування. Визначено сутність поняття та характеристики базових категорій маркетингової діяльності на підприємствах машинобудування. Удосконалено систему загальних маркетингових функцій підприємств машинобудування. Розроблено методичні підходи до формування банку моделей і методик як компонента маркетингової інформаційної системи підприємств машинобудування. Обгрунтовано напрями впровадження маркетингової інформаційної системи підприємств машинобудування у корпоративну інформаційну систему й інформаційний простір більш високих рівнів. Зроблено оцінювання інформаційного потенціалу машинобудівних підприємств України.

Викладено основні теоретико-методичні положення щодо діагностики та прогнозування стану комплексу маркетингу (КМ) в контексті його діагностування на промислових підприємствах. Розглянуто питання застосування процесного підходу до формування інформаційного забезпечення діагностики КМ, а також прогнозування обсягу реалізації продукції машинобудівних підприємств за результатами оцінювання впливу стану елементів КМ.

Розкрито сутність інтеграції та взаємоузгодженості маркетингових і логістичних рішень в системі керування машинобудівними підприємствами, запропоновано та теоретично обгрунтовано поняття "маркетинг-логістичне забезпечення діяльності підприємства". Розглянуто тенденції розвитку діяльності машинобудівних підприємств України та напрями їх маркетинг-логістичного забезпечення, розроблено методичний підхід і проведено маркетингові дослідження ідентифікації змісту та визначення рівня маркетингового та логістичного забезпечення діяльності машинобудівних підприємств Хмельниччини. Удосконалено методичний підхід щодо обгрунтування витратно-цінових залежностей маркетинг-логістичного забезпечення діяльності машинобудівних підприємств, семантичну модель прийняття управлінських рішень стосовно аутсорсингу маркетинг-логістичного забезпечення діяльності машинобудівних підприємств. Дістали подальшого розвитку аналітичні підходи щодо здійснення моніторингу інформаційно-комунікаційного забезпечення взаємодії машинобудівних підприємств з контрагентами ринку на базі Інтернет-технологій.

Досліджено існуючі теоретичні підходи до розкриття сутності понять маркетингу, маркетингового управління, маркетингової стратегії, маркетингового потенціалу підприємства. Обгрунтовано визначення маркетингового управління як системи, що є базовою складовою загальної системи управління підприємством. Такий підхід дозволяє сформувати модель маркетингового управління, яка базується на холістичної концепції маркетингу, що дає можливість розглядати підприємство як умовну область єдиної системи підприємство - ринок. Досліджено ринок машинобудування, виділено основні проблеми управління підприємствами машинобудування. Визначено принципи маркетингового підходу до управління підприємством. Запропоновано методику ранжування зарубіжних ринків, технологію оцінювання ступеня інтеграції в міжнародне ринкове середовище. Обгрунтовано необхідність переходу підприємств машинобудування на інноваційний шлях розвитку, використання CRM-системи з метою підвищення ефективності бізнес-процесів. Визначено, що цільовим спрямуванням маркетингового управління є вартість бізнесу.

Розглянуто теоретико-методичні засади становлення стратегічного управління маркетинговою діяльністю, його зміст та параметри, а також структуру та зміст маркетингової діяльності промислового підприємства. Визначено модель стратегічного управління маркетинговою діяльністю промислового підприємства. Досліджено реалізацію системи стратегічного управління маркетинговою діяльністю підприємств машинобудування, проведено кон'юнктурний аналіз фірмової структури ринку машинобудування України та аналіз маркетингової діяльності даних підприємств і її стратегічного управління. Значну увагу приділено організаційно-економічному механізму даного управління, його інформаційному забезпеченню. Окреслено шляхи та напрямки удосконалення стратегічного управління маркетинговою діяльністю машинобудівних підприємств.

Визначено вагомість семи елементів вдосконаленого комплексу маркетингу. Запропоновано індикатор оцінювання впливу використання елементів комплексу маркетингу на результати діяльності підприємства. Визначено вплив окремих елементів вдосконаленого комплексу маркетингу на значення індикатора оцінювання комплексу. Підтверджено відповідність вдосконаленого комплексу маркетингу особливостям діяльності машинобудівних підприємств і ринку їх продукції за допомогою відповідних критеріїв. Проведено апробацію вдосконаленого комплексу маркетингу та даної економіко-математичної моделі.

Розглянуто теоретичні, методичні й огранізаційні питання підвищення ефективності маркетингових комунікацій (МК) на підприємствах машинобудування. Розкрито економічний зміст базових понять маркетингу та МК. Обгрунтовано доцільність їх використання на підприємствах машинобудування та необхідність підвищення їх ефективності. Досліджено стан і тенденції розвитку машинобудівних підприємств та особливості використання ними МК. Розроблено методичний підхід до аналізу ефективності управління МК підприємств, що полягає у експертній з елементами узагальнення оцінці окремих їх напрямків: маркетингових досліджень, сегментації ринку та позиціювання товару, аналізу організації маркетингу, планування маркетингу та розробки його комплексу. Запропоновано методичний підхід щодо відстеження критичних індикаторів ефективності управління МК, що враховує сегментацію ринку за конкурентами, споживачами, продукцією, а також дозволяє промисловим підприємствам більш грунтовно розробляти стратегію позиціювання та проникнення на нові ринки.

Структуровано наукові підходи до трактування витрат на маркетинг і виокремлено етапи їх еволюції. Систематизовано причини та сфери виникнення конфліктів цілей між працівниками маркетингових і фінансово-економічних служб, а також класифіковано наслідки даних конфліктів у системі маркетинг - фінансовий менеджмент, під якою розуміється сукупність управлінських рішень у фінансово-економічній і маркетинговій сферах підприємства, які мають системний характер, передбачають взаємоузгодження та координацію як прийняття двних рішень, так і їх виконання. Розроблено метод бюджетування витрат на маркетинг, в який, на відміну від існуючих підходів, включають модель бюджетування річних витрат та алгоритм бюджетування маркетингових інвестицій. Обгрунтовано напрями покращання співпраці між працівниками маркетингового та фінансового відділів машинобудівного підприємства.

Удосконалено систематизацію стратегічних альтернатив, інструментів і субстратегій міжнародної маркетингової стратегії підприємства залежно від рівня її розроблення. Визначено фактори, що впливають на результативність експортної діяльності українських машинобудівних підприємств. На підставі комплексного дослідження залучення українських машинобудівних підприємств у міжнародну діяльність запропоновано механізм формування міжнародних маркетингових стратегій, який поєднує сукупність послідовних організаційних заходів, методів і інструментів для розроблення, реалізації та контролю стратегії. Запропоновано інструментарій для розроблення підприємствами стратегії виходу на зарубіжний ринок, удосконалено послідовність прийняття стратегічних рішень щодо вибору міжнародних ринків. Наведено рекомендації щодо вдосконалення маркетингових стратегій машинобудівних підприємств за умов інтернаціоналізації ринків.

Розглянуто основні положення щодо ролі маркетингової організаційної структури в процесі адаптації підприємства до турбулентного зовнішнього середовища. Обгрунтовано доцільність пошуку нових підходів формування маркетингової організаційної структури шляхом дослідження впливу процесів глобалізації. Вдосконалено концептуальний підхід до формування даної структури шляхом застосування блочно-модульного підходу. Наведено концепцію функціонування маркетингової організаційної структури. Розроблено комплекс необхідної документації та проведено інформаційний аналіз організаційних зв'язків. Вдосконалено методичний підхід до оцінювання ефективності даної структури, сформованої на засадах блочно-модульного підходу.

Досліджено понятійно-категоріальний апарат. Удосконалено параметри стратегічного управління. Систематизовано складові маркетингової діяльності машинобудівного підприємства. Удосконалено модель стратегічного управління маркетинговою діяльністю машинобудівного підприємства. Проведено кон'юнктурний аналіз фірмової структури ринку машинобудування в Україні. Проведено моніторинг стратегічного управління маркетинговою діяльністю. Розвинуто модель інформаційного забезпечення стратегічного управління маркетинговою діяльністю. Удосконалено методичний підхід до даного оцінювання на підставі збалансованої системи показників.

Висвітлено теоретичні підходи до розкриття сутності понять маркетингу, маркетингового управління, маркетингової стратегії, маркетингового потенціалу підприємства. На підставі узагальнення теоретико-методичних підъходів обгрунтовано визначення маркетингового управління як системи, що є базовою складовою загальної системи управління підпрємством. Такий підхід дозволяє сформувати модель маркетингового управління, яка базується на холістичній концепції маркетингу, що дозволяє розглядати підприємство як умовну сферу єдиної системи підприємство - ринок. Досліджено ринок машинобудування, виділено основні проблеми управління підприємствами машинобудування. Визначено принципи маркетингового підходу до управління підприємством. Запропоновано методику ранжування зарубіжних ринків, технологію оцінювання ступеня інтеграції в міжнародне ринкове середовище. Обгрунтовано необхідність переходу підприємств машинобудування на інноваційний шлях розвитку, використання CRM-системи з метою підвищення ефективності бізнес-процесів. Зазначено, що цільовим спрямуванням маркетингового управління є вартість бізнесу.

Розглянуто вплив невизначеностей у маркетинговій діяльності машинобудівних підприємств на їх організаційно-виробничу структуру. Запропоновано розподіл невизначеностей, які виникають в маркетинговій діяльності, на дві групи: первинні, вторинні. Розглянуто вторинні невизначеності, які виникають в маркетинговій діяльності.

Показано, перспективність застосування партнерського маркетингу на підприємствах машинобудівної галузі. Виділено важливість проведення наукових досліджень для підвищення конкурентоспроможності продукції машинобудівельної галузі України. Встановлено необхідність створення стратегічних союзів для скорішої реалізації процесних інновацій у співпраці постачальник - виробник.

Розглянуто причини загострення актульності соціальних і маркетингових проблем, особливо у сфері машинобудування, яке покликано відігравати стратегічну роль у зміні структури попиту та пропозиції як на товарному ринку, так і на ринку праці. Доведено необхідність збалансування людського потенціалу у стратегії розвитку підприємств машинобудування та удосконалення методичних підходів щодо оцінювання продуктивності праці, які виробила сучасна практика розгортання диверсифікації виробництва та різних схем кооперації праці.

Запропоновано підходи щодо вдосконалення процесу планування маркетингової діяльності підприємства (ПМДП) шляхом врахування сучасних тенденцій, які виникають у зовнішньому середовищі функціонування організації. До тенденцій, які необхідно враховувати під час планування діяльності організації, зараховують динамічність зовнішнього середовища організації та групи економіко-управлінського впливу. З метою врахування зазначених тенденцій запропоновано заходи, які доцільно включити в систему ПМДП.

Висвітлено теоретичні та методологічні проблеми управління маркетинговою діяльністю на промислових підприємствах, зокрема на машинобудівних. Проаналізовано стан машинобудівної галузі, розглянуто систему управління маркетинговою діяльністю на підприємствах машинобудування за сучасних умов. Надано пропозиції щодо удосконалення системи управління цією діляьністю машинобудівного підприємства. Розроблено програму підвищення ефективності маркетингової діяльності на підприємствах машинобудування та розраховано синергетичний ефект.

Розглянуто теоретико-методичні засади управління маркетинговими комунікаціями на підприємствах машинобудування. Запропоновано методичні положення щодо оцінювання ефективності маркетингових комунікацій, що дозволяють підприємствам виявити резерви підвищення ефективності маркетингових заходів та їх вплив на досягнення стратегічних цілей. Обгрунтовано доцільність удосконалення ланцюжка маркетингової продуктивності від стратегії до її втілення, до короткострокових реальних і довгострокових потенційних результатів. Доведено необхідність формування комплексу маркетингових дій, які включають тактичні дії, вплив клієнтів на ринок, фінансовий вплив і вплив на вартість підприємства, що дозволяє підприємству сформувати стратегію, маркетингові активи, позиції на ринку та фінансові позиції.