На основі огляду зарубіжної фахової періодики розкрито важливість поєднання традиційних форм бібліотечно-інформаційного обслуговування та інноваційних електронних технологій для якісного та ефективного задоволення інформаційних потреб реальних і віртуальних користувачів. Визначено актуальні проблеми для сучасного зарубіжного бібліотекознавства.

Обговорено основні напрями інноваційної діяльності бібліотек, проблеми організації ефективного доступу до інформаційних ресурсів, розширення спектра їх сервісних послуг. Наголошено на необхідності активізації та поглиблення вивчення інформаційних запитів користувачів і ступеня їх задоволення як основи для розробки нових форм інноваційної діяльності бібліотек усіх систем і відомств, оптимізації системи інформаційно-бібліотечного обслуговування, спрямування роботи науковців на розробку тематики досліджень щодо визначення пріоритетних напрямів інноваційної діяльності наукових бібліотек в інформаційно-бібліотечному обслуговуванні з метою оперативного та максимально повного задоволення запитів користувачів.

Проаналізовано погляди вітчизняних і зарубіжних фахівців, доповнено й уточнено поняттєвий і класифікаційний апарати з даної проблематики. Узагальнено досвід впровадження інноваційних технологічних складників у практику роботи провідних бібліотек України. Розроблено комплексну трикомпонентну модель інформаційного обслуговування сучасної бібліотеки. Запропоновано стратегічні напрями розвитку інноваційних технологій в системі бібліотечного інформаційного обслуговування. Розглянуто управлінський аспект функціонування сучасної бібліотеки за умов інноваційних структурно-функціональних перетворень. Викладено методику й інструменти та проведено аналіз даних, зібраних за підсумками проведеного соціологічного дослідження серед користувачів бібліотеки.

Висвітлено особливості впровадження інноваційних технологій у роботу бібліотек, проаналізовано напрями їх удосконалення в процесі розвитку інформатизації. На підставі вивчення досвіду інноваційної діяльності провідних бібліотек світу розглянуто переваги використання бібліотеками інноваційного підходу в процесі дистантного обслуговування віддалених користувачів.

Індекс рубрикатора НБУВ: Ч738 + Ч236.2

Рубрики:

Бібліотечне обслуговування читачів

Шифр НБУВ: Ж70113 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Розглянуто питання створення засобів адаптації системи бібліотечно-інформаційного обслуговування до запитів користувачів і коригування топології фондів з наближенням найбільш інформативних видань до зони оперативного обслуговування. Наведено відносні обсяги документів з різними періодами обігу, що задовольняють певну частину інформаційних запитів читачів.

Рассмотрен вопрос создания средств адаптации системы библиотечно-информационного обслуживания к запросам пользователей и корректировки топологии фондов с приближением наиболее информативных изданий к зоне оперативного обслуживания. Приведены примерные объемы документов с разными периодами обращения, удовлетворяющие определенные информационные требования читателей.

Індекс рубрикатора НБУВ: Ч738

Рубрики:

Бібліотечне обслуговування читачів

Шифр НБУВ: Ж70113 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Проаналізовано розвиток бібліотечно-інформаційного обслуговування на сучасному етапі. Розглянуто теоретико-методологічні питання вивчення та задоволення інформаційних потреб користувачів, необхідність дослідження інформаційних запитів сучасного читача, охарактеризовано етичні аспекти культури бібліотечного обслуговування, проблеми формування позитивного образу сучасного бібліотечного фахівця, підвищення його соціального статусу. Докладно висвітлено кардинальні структурні зміни читацького контингенту наукових бібліотек України, що відбулися у 1990 рр., зумовлені загальним зміщенням пріоритетів і нормативно-ціннісних настанов у суспільстві та декомпозицією культурного середовища. Акцентовано увагу на деяких аспектах становлення професійної майстерності бібліотекарів-референтів.

Проанализировано развитие библиотечно-информационного обслуживания на современном этапе. Рассмотрены теоретико-методологические вопросы изучения и удовлетворения информационных потребностей современного читателя, охарактеризированы этические аспекты культуры библиотечного обслуживания, проблемы формирования позитивного образа современного библиотечного специалиста, повышение его социального статуса. Детально освещены кардинальные структурные изменения читательского контингента научных библиотек Украины, происшедшие в 1990-х гг., которые обусловлены общим смещением приоритетов и нормативно-ценностных наставлений в обществе и декомпозицией культурной среды. Акцентировано внимание на некоторых аспектах становления профессионального мастерства библиотекарей-референтов.

Висвітлено розвиток інформаційно-бібліотечного сервісу на сучасному етапі та досвід його використання за умов інформаційного ринку. Розглянуто теоретико-методологічні засади дослідження інформаційного сервісу в бібліотеках. Охарактеризовано основні тенденції розвитку та перспективи бібліотечно-інформаційного обслуговування освітян спеціалізованими фондами педагогічних бібліотек. Значну увагу приділено забезпеченню суб'єктів господарської діяльності, науково-технічних, інженерних та інших громадських об'єднань та окремих громадян різнобічною актуалізованою інформацією щодо патентних, нормативно-технічних документів, промислових каталогів.

Проанализированы инновационные аспекты деятельности национальных библиотек мира содержательного и структурно-управленческого типа. Определено, что развитие автоматизации и внедрение новых информационных технологий способствовали активизации библиотековедческих исследований и разработок в области усовершенствования и модернизации библиотек. Рассмотрены современные тенденции в библиотечно-информационном обслуживании читателей, примеры их внедрения в практику роботы библиотек.

Висвітлено основні напрями досліджень науковців НБУВ щодо теорії, методики й організації бібліотечно-інформаційного обслуговування читачів. На підставі минулого та сучасного доробку вчених акцентовано увагу на своєрідності й інноваційності їх поглядів на бібліотечно-інформаційне обслуговування як важливу складову діяльності найбільшої бібліотеки нашої країни. Проаналізовано праці науковців і співробітників Бібліотеки перших років її існування - С.П. Постернака, П.Я. Стебницького, В.Ф. Іваницького. Зазначено, що за сучасних умов науковці А.Г. Бровкін, О.М. Василенко, О.В. Воскобойнікова-Гузєва, Т.В. Добко, О.О. Ісаєнко, Т.М. Коваль, Л.Й. Костенко, Т.П. Павлуша, Л.О. Туровська, В.М. Чупріна та багато інших розкривають різні сторони діяльності Бібліотеки, спрямованої на розширення бібліотечно-інформаційних і додаткових сервісних послуг, удосконалення індивідуального, групового, довідково-бібліографічного, інформаційного обслуговування у традиційному й автоматичному режимах.

Освещены основные направления исследований ученых НБУВ по теории, методике и организации библиотечно-информационного обслуживания читателей. На основе прошлых и современных результатов деятельности ученых акцентировано внимание на своеобразие и инновационности их взглядов на библиотечно-информационное обслуживание как важную составляющую деятельности наибольшей библиотеки страны. Проанализированы труды ученых и сотрудников Библиотеки первых лет ее существования - С.П. Постернака, П.Я. Стебницкого, В.Ф. Иваницкого. Указано, что в современных условиях ученые А.Г. Бровкин, О.М. Василенко, О.В. Воскобойнікова-Гузева, Т.В. Добко, О.О. Исаенко, Т.М. Коваль, Л.И. Костенко, Т.П. Павлуша, Л.О. Туровская, В.М. Чуприна и много другие в своих работах раскрывают различные стороны деятельности Библиотеки, направленной на расширение библиотечно-информационных и дополнительных сервисных услуг, усовершенствование индивидуального, группового, справочно-библиографического, информационного обслуживания в традиционном и автоматическом режимах.

Осмислено розвиток системи довідково-бібліографічного обслуговування за умов інформаційного перевантаження, розширення репертуару та обсягів електронних інформаційних ресурсів, технологічних змін. Висвітлено роль бібліографа як інформаційного посередника та консультанта у процесі інформатизації. Зроблено висновок про підвищення значення довідково-бібліографічних служб бібліотек у забезпеченні інформаційних запитів користувачів, ефективна діяльність яких залежить від розвитку навігаторської функції, випереджувального довідково-бібліографічного обслуговування, підвищення професіоналізму кадрів і відповідного матеріально-технічного забезпечення.

Осмыслено развитие системы справочно-библиографического обслуживания в условиях информационной перегрузки, расширение репертуара и объемов электронных информационных ресурсов, технологических изменений. Освещена роль библиографа как информационного посредника и консультанта в условиях информатизации. Сделан вывод о повышении значения справочно-библиографических служб библиотек в обеспечении информационных запросов пользователей, эффективная деятельность которых зависит от развития навигаторской функции, опережающего справочно-библиографического обслуживания, повышение профессионализма кадров и соответствующего материально-технического обеспечения.

Представлено опис колекції лубків 20-х років (масових настінних друкованих картинок) сектору естампів і репродукцій Національної бібліотеки України ім. В.І.Вернадського (НБУВ), яка експонувалась на виставці "Народження радянського міфу" у філії N1 НБУВ. Розглядається історія виникнення лубка, його особливості як "сурогатної" форми масового радянського мистецтва. Висвітлюється переважна роль лубків 20-х років у формуванні нової культури в контексті тоталітарної ідеологічної системи серед інших видів масового офіційного мистецтва.

Розглянуто теоретичні питання надання бібліотечних послуг в онлайновому режимі та побудовано цілісну концепцію даного виду бібліотечного сервісу (ОБС). Подано технологію ОБС, детально розглянуто кожен з технологічних процесів ОБС, проаналізовано його етапи та процеси реалізації.

Рассмотрены теоретические вопросы предоставления библиотечных услуг в онлайновом режиме и построена целостная концепция данного вида библиотечного сервиса (ОБС). Представлена технология ОБС, детально рассмотрен каждый из технологических процессов ОБС, проанализированы его этапы и процессы реализации.

Розкрито значення маркетингових досліджень для ефективної організації бібліотечно-інформаційного обслуговування, прогнозування читацького попиту та його задоволення.

Розкрито сутність маркетингових досліджень у Національній бібліотеці України імені В. І. Вернадського як систематизованого процесу збирання, накопичування, оброблення й аналізу об'єктивної інформації з метою прийняття конкретних управлінських рішень щодо оптимізації бібліотечної діяльності. Доведено, що переорієнтація бібліотечного обслуговування на особистість, увага до динаміки читацьких потреб і забезпечення рівноправного співробітництва у діаді "бібліотека - читач" сприяє розширенню спектру та покращанню якості бібліотечних послуг.

Зазначено, що оптимізація функціонування мережі бібліотек, забезпечення її відповідною нормативно-правовою базою і соціальними стандартами бібліотечного обслуговування - найважливіші проблеми у бібліотечній справі. Наголошено на необхідності вибору найкращого варіанта з можливих і приведення системи до найкращого (оптимального) стану.

Наведено результати моніторингу використання інформаційних ресурсів і задоволення потреб користувачів за умов філії. Моніторинг здійснено шляхом реалізації завдань щодо вдосконалення обліку на всіх ділянках інформаційно-бібліотечного обслуговування, створення реляційної статистичної бази даних, аналітичного опрацювання статистичної та описової інформації. Розроблено та здійснено заходи з метою вдосконалення інформаційно-бібліотечного обслуговування.

Приведены результаты мониторинга использования информационных ресурсов и удовлетворения потребностей пользователей в условиях филиала. Мониторинг проведен путем реализации заданий для усовершенствования учета на всех участках информационно-библиотечного обслуживания, создания реляционной статистической базы данных, аналитической обработки статистической и описательной информации, определения основных тенденций в информационных запросах пользователей. Разработаны и осуществлены мероприятия, направленные на усовершенствование информационно-библиотечного обслуживания.

Індекс рубрикатора НБУВ: Ч734(4УКР)757.10е/н + Ч738 + Ч239.9:П

Рубрики:

Організація бібліотечної справи. Управління. Економіка. Статистика

Бібліотечне обслуговування читачів

Науково-інформаційна діяльність в сільському та лісовому господарстві

Шифр НБУВ: Ж70113 Пошук видання у каталогах НБУВ 

Проаналізовано, що прогресивний розвиток суспільства зумовлює необхідність переходу бібліотек до нових засад організації та розповсюдження інформації. Звернуто увагу на важливість вдосконалення системи науково-інформаційного забезпечення інноваційної діяльності, обслуговування споживачів інформації на основі традиційних і новітніх інформаційних технологій, надання нових видів послуг.

Проанализировано, что прогрессивное развитие общества определяет необходимость перехода библиотек на новые основы организации и распространения информации. Акцентировано внимание на важность усовершенствования системы научно-информационного обеспечения инновационной деятельности, обслуживания потребителей информации на основе традиционных и новых информационных технологий, предоставления новых видов услуг.