Висвітлено питання професійної етики та службового етикету працівників митних органів України. Описано види етикету, норми міжнародної ввічливості, правила поведінки у громадських місцях. Розглянуто особливості організації та проведення міжнародних зустрічей і переговорів. Наведено орієнтовні моделі рекомендованої поведінки інспектора митниці під час здійснення митного оформлення, запропоновано прийоми розв'язання конфліктних ситуацій.

Освещены вопросы профессиональной этики и служебного этикета сотрудников таможенных органов Украины. Описаны виды этикета, нормы международной вежливости, правила поведения в общественных местах. Рассмотрены особенности организации и проведения международных встреч и переговоров. Приведены ориентировочные модели рекомендованного поведения инспектора таможни при осуществлении таможенного оформления, предложены приемы решения конфликтных ситуаций.

Висвітлено загальні положення, історію розвитку та становлення товарної номенклатури, основні підходи до класифікації товарів. Описано модель організації класифікаційної роботи у митних органах (МО) іноземних держав. Проаналізовано організацію роботи з класифікації товарів у МО України, порядок звернення та прийняття попередніх класифікаційних рішень.

Освещены общие положения, история развития и становления товарной номенклатуры, основные подходы к классификации товаров. Описана модель организации классификационной работы в таможенных органах (ТО) иностранных государств. Проанализированы организация работы по классификации товаров в ТО Украины, порядок обращения и принятия предварительных классификационных решений.

Висвітлено сучасні тенденції підготовки магістрів з адміністрування шкіл в університетах США. Проаналізовано компетенції керівників шкіл у якості орієнтиру для формування необхідних навичок для майбутньої професійної діяльності у шкільному середовищі. Розглянуто позитивні та негативні сторони іноземного досвіду.

Висвітлено один із аспектів оцінювання готовності учасників програм з підготовки магістрів з адміністрування шкіл в університетах США, зокрема укладання портфоліо майбутнього фахівця. Проаналізовано зміст і функції портфоліо. Запропоновано типовий зразок форми, який використовується для опису набутого досвіду для портфоліо адміністратора.

Систематизовано основні терміни, поняття, їх визначення, стійкі фразеологічні сполучення, що характеризують суть митної справи, її внутрішнє і зовнішнє середовище. Розкрито зміст митної справи для підвищення ефективності комунікації у процесі практичної, наукової та навчальної діяльності в митній та інших сферах.

Систематизовано основні терміни, поняття, їх визначення, стійкі фразеологічні сполучення, що характеризують суть митної справи, її внутрішнє і зовнішнє середовище. Розкрито зміст митної справи для підвищення ефективності комунікації у процесі практичної, наукової та навчальної діяльності в митній та інших сферах.