Проаналізовано показники якості роботи мережі спільно-канальної сигналізації N 7 (СКС7), досліджено питання їх поліпшення за умов конвергенції телекомунікаційних мереж. Розглянуто й узагальнено фактори, які впливають на ці показники у разі взаємодії стаціонарної телефонної мережі з мобільною та пакетною мережами. Удосконалено методику визначення інтенсивності сигнального навантаження з урахуванням коефіцієнта ефективності спроб встановлення з'єднань, середньої кількості та довжини сигнальних повідомлень, середньої тривалості зайняття розмовного каналу за різних типів з'єднань між абонентами стаціонарної телефонної мережі, а саме: для міжнародних, міжміських і місцевих. Розвинуто методику визначення інтенсивності сигнального навантаження з урахуванням особливостей взаємодії стаціонарної телефонної мережі з мобільною та пакетною мережами. За методом теоретичних розрахунків визначено умови оптимальності розподілу сигнального навантаження у мережі СКС7. Проведено експериментальні дослідження інтенсивності сигнального навантаження. Результати теоретичних розрахунків підтверджено експериментальними даними.

Наведено розрахунок мінімально допустимої тривалості таймеру очікування відповіді вхідного абонента у телефонній мережі. Висвітлено результати розрахунку тривалості цього таймеру залежно від кількості інформаційних каналів між телекомунікаційними системами. Застосування результатів розрахунку забезпечить ефективне використання інформаційних каналів у разі заданого рівня якості обслуговування.

Наведено розрахунок мінімально допустимої тривалості таймеру очікування відповіді абонента, якого викликають, у мережі мобільного зв'язку. Запропоновано результати розрахунку тривалості цього таймеру залежно від кількості інформаційних каналів між абонентським терміналом і базовою станцією. Застосування результатів розрахунку забезпечить ефективне використання інформаційних каналів при заданому рівні якості обслуговування.