Доведено, що стратегії фармацевтичних підприємств мають передбачати багатоаспектність, консеквентність і виявлятися у логічному виокремленні сегментів (лікарів, фармацевтів, споживачів) для рецептурних і безрецептурних фармацевтичних продуктів. Визначено, що конститутивними компонентами процесу формування маркетингових стратегій є сегментування, таргетування, позиціонування в межах дезидератів соціальної відповідальності фармацевтичного бізнесу. Удосконалено методичний підхід оцінки зв'язку сегментування, таргетування, позиціонування та формування конкурентних маркетингових стратегій підприємств на основі використання методу рейтингової оцінки сегментів. Запропоновано процедуру, яка на відміну від існуючих, передбачає використання інтерактивного дослідження вибіркової сукупності незалежних фахівців. Встановлено, що найбільш сутнісними чинниками успіху фармацевтичного підприємства та його товару на ринку є: виробництво та продаж продуктів, які відповідають європейським стандартам, висока якість, ефективність яких доведена довгостроковими медичними дослідженнями, висококваліфіковані медичні представники, використання оптимальних методів просування товару. Запропоновано уведення трейд-маркетингу для впроваджування стратегій маркетингу за сучасних умов зростаючої конкуренції з боку вітчизняних і закордонних підприємств і розроблено систему формування функцій та бюджету даного структурного підрозділу.

Розглянуто сучасний стан та особливості формування моральних цінностей майбутніх соціальних працівників у процесі волонтерської діяльності. Розкрито сутність, зміст і значення моральних цінностей майбутніх соціальних працівників.

На підставі аналізу наукової літератури з'ясовано сутність, зміст і значення моральних цінностей соціальних працівників. Визначено можливості, роль і функції волонтерської діяльності у їх формуванні. Проаналізовано сучасний стан і особливості формування цих цінностей. Теоретично обгрунтовано й експериментально перевірено ефективність педагогічних умов їх формування у процесі волонтерської діяльності, зміст яких передбачає: актуалізацію завдань формування моральних цінностей майбутніх соціальних працівників у процесі волонтерської діяльності (усвідомлення сутності, змісту та значення моральних цінностей, оволодіння способами морального самовдосконалення, використання волонтерської діяльності з метою набуття досвіду моральних відносин), ознайомлення майбутніх соціальних працівників з моральним змістом волонтерської діяльності, пов'язаної зі спілкуванням, наданням допомоги, професійною взаємодією та особистим самовдосконаленням, моральне виховання студентів - майбутніх соціальних працівників - у процесі використання тренінгових, організаційних, інформаційних, творчих і практичних форм, поетапне формування моральних цінностей у процесі їх залучення до волонтерського руху, проходження волонтерської практики та безпосередньої організації волонтерських заходів. Результати формувального експерименту засвідчили, що зазначені теоретично обгрунтовані педагогічні умови позитивно впливають на рівень сформованості моральних цінностей студентів.