Викладено теоретичні засади інтеграції маркетингу в систему житлово-комунального господарства (ЖКГ). Визначено суспільно-політичне значення та тенденції розвитку житлово-комунальної сфери. Розглянуто питання визначення цілей, об'єктів та методів маркетингових досліджень. Особливу увагу приділено методичним підходам до прогнозування ємності ринку груп товарів та послуг ЖКГ. Висвітлено питання маркетингового планування діяльності підприємств ЖКГ, а також формування та проведення товарної політики у житлово-комунальній сфері. Розкрито теоретичні засади ціноутворення, формування оплати за житлово-комунальні послуги. Досліджено актуальні аспекти рекламної діяльності. Наведено економічні та методологічні підходи до побудови моделей визначення маркетингової діяльності у сфері ЖКГ.