Викладено теоретичні засади логістичного обслуговування. Розкрито сутність організації логістичного сервісу. Наведено відомості щодо основних принципів формування систем обслуговування, програм розвитку бізнесу, організації логістичного обслуговування замовлень споживачів, формування мережі сервісних центрів.

Изложены теоретические основы логистического обслуживания. Раскрыта сущность организации логистического сервиса. Приведены данные об основных принципах формирования систем обслуживания, программах развития бизнеса, организации логистического обслуживания заказов потребителей, формировании сети сервисных центров.