Висвітлено основні питання роботи з документами в системі організації праці менеджера, документування та класифікації управлінської інформації. Розглянуто вимоги до оформлення документації. Визначено склад реквізитів документів і правила їх розташування згідно з сучасними національними стандартами. Розглянуто порядок роботи й оформлення основних видів управлінської та кадрової документації, а також документації, яка необхідна для якісного управління персоналом, проведення його оцінки й атестації, нагородження й оформлення пенсій.